哪些客户会喜欢我呢？不一定是中铁、中建等大客户，他们不一定会喜欢我，因为我们的保供能力不是很充足，现在他需要五百台六米的车，目前我还没有。
　　有些厂家也不一定会喜欢我，所以给的支持力度不同，包括同行转租赁，不一定每个同行都能够转租给我，或者是我转租给她。
　　这些因素都是需要思考的。企业文化是企业的灵魂，是企业所有的成员共同的思维习惯和行为习惯。思想统一，行为才能同频。如果说我们在座所有人，在不沟通的情况下，一起跑步，比如说我和副总王民，一起跑，他的既定目标是一百米，我的既定目标是一千米，他会很快，我会很慢，同时他会骂我傻，我也会骂他傻，“你跑这么快干嘛？”“你跑这么慢干嘛？”所以，为什么企业中的人员不同频，是因为目的不同，没有统一的内化在员工血液中的企业文化。

为什么要做零租市场？
　　零租有如下劣势：获客成本高、市场推动力不足、服务要求高（及时性、区域分散）等。去年安心的机队规模在两百台时，服务八百多个客户，其中七百九十多个客户跟我们产生过交易，服务半径是非常有挑战性的，我非常感谢这些客户，锻炼了我们的服务团队。

　　正因为大部分租赁商觉得零租麻烦，不如放工地，所以对零租客户不热情、不主动。”对不起我们是七天起步，三天我们不租。”这种状况是比较常见的，正因为其他租赁商做不到，我们能做到，才有价值。
　　零租有如下优势：零租客户转介绍的能力强，如果是中建、中铁等大客户招投标的话，我相信很多中间商都眼睁睁的看着。但是如果一个新成立的小消防安装公司，有行业经验，但他可能只租一天设备，但是他创业的热情，他的专业度和行业推荐能力是非常高的。零租的设备较项目客户保养得好、租金收入高、忠诚度高等。

如何做好零租市场？
　　零租市场真正的痛点在于需求量少、但是同时需要很快。首先要了解零租客户的需求、我们能给零租客户解决什么痛点。
　　零租客户的真正需求：快。客户的需求就是对租赁商提的要求——服务要求（服务半径、服务技能、服务硬件、服务态度、服务及时性和设备的低故障率）。设备的维修要在公司里解决，而不是在市场上客户那里解决。如果是在市场上去解决，对于零租客户，他们的感受是非常差的。
　　如何找到客户？这个问题包含“让客户如何找到你”和“你如何找到客户”两个层面，关键是要主动。
　　让客户找到我们，一是网推：利用自媒体时代的特点，提高推广的靶向性和转化率。有个小技巧，让租我三五天的一个客户去发一个朋友圈。因为他的朋友圈里面多半是同类型的客户朋友，会造成裂变性的效果。第二是地推模式：由被动变主动，把客户拜访提前到客户办公室。拜访之后，两个月以内他会联系你或者有些转化率。
　　武汉市有九千多个消防安装公司，但是只有五百个大小工地，背后服务的还是这些消防安装公司。安心租赁就将拜访这些消防安装公司放在了前面，去客户的办公室预先对接客户的需求。

　　快速的让新客户使用设备。比如很多消防安装公司是不了解高空作业平台的，不了解怎么使用，也不会算账。我认为，每个新的客户价值十万，我们安心租赁的模式是“试吃模式”， 首次租用免费，一定要提供优质的客户体验。
　　让客户对高车产生依赖。高空作业平台有先天的优势，是机械鸦片。我们做的事确实能让客户在更安全高效的情况下，赚到跟多的钱，只是很多客户还不知道。改变客户的固态思维，跟他们算明细账，让他们知道节约了成本和时间，能够更加高效的完成业务。
　　让客户对你公司产生依赖。安心租赁也在不断学习广大租赁商同仁的优点，诸如专业的团队、专业的培训（培训大于服务）、良好的客情和沟通互动、良好的品牌、优质的服务、和合理的价格等方面。
　　希望有机会大家都到湖北去，来我们安心租赁，面对面沟通和交流，感谢大家！