4 与供应商管理有关的信息技术

    前面所述的供应商管理要实施成功一定离不开信息技术的运用。企业所运用到的与供应商有关的信息技术有：

    1.以Internet互联网为基础设施

    如今，Internet互联网以其开放性、速度快、费用低等优质特性为全世界普遍接受，成为电脑网络的基础设施，而无论是企业内部的Internet网还是企业之间的Extranet网均是按照Internet原理设计、互联起来的，同样具有Internet的优质特性，再加上防火墙（Firewall）以及HTTP加密传送等解决方案，实现了Internet、Intranet、Extranet的无缝连接，形成一个全球性的大网络。正是这个网络促成了大量信息在全球范围的快速、准确、及时地流动。

    2.电子数据交换技术（EDI）

    EDI是一种直接应用的报文传递方式。它建立了一套完全标准化的商业报文格式，并通过使用专用增值网（VAN），由企业内部的计算机应用系统自动生成报文传向相应的贸易伙伴。可以帮助企业缩短供应链，压缩库存，提高效率，通过减少迟延和错误来提高企业生产质量和服务水平。

    可是，EDI系统是企业之间的专线网络，成本高昂，系统复杂，仅在具备规模经济的大企业之间才可能设立，中小企业无法进入。其次，EDI系统变化弹性低，有特定的订单发票格式，不能随意更改，这对于企业同供应商之间只想保持短期合作关系是不利的。

    3.基于Extranet的企业间电子商务

    Extranet建立在IP为基础的因特网上，通过最普遍的HTML编写工具制作界面。能够很好地克服专线网上EDI的局限性，同时继承EDI系统的优点，即大大降低信息处理成本，进一步促进及时生产策略，压缩供应链等，而且还提供电子货币，电子信用卡等支付手段来简化企业之间的交易手续，提高交易效率。

    当然，由于Extranet上交换的信息属于机密资料，必须有相应的技术来解决网络安全问题。

    4.有效的信息沟通渠道

    虚拟一体化最重要的条件是信息的沟通。当今信息技术提供的沟通渠道十分丰富，除上述的EDI以外，还可以通过收发E-mail来迅速传递消息，在企业设立的WEB站点上收集信息，直接进入企业的大型数据库去获取资料，跨地区、跨国界召开电话、视频会议等各种渠道进行信息沟通。

    5.企业资源计划（ERP）系统

    ERP系统同样是围绕供应链这个核心概念，把客户需求、企业制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效管理。它支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理、仓库管理。

    应该说，当ERP和EDI、电子商务相互融合起来以后，企业内部与外部资源就好似一个虚拟企业中所共有的资源协调、同步地运作起来，共同为顾客创造价值，这正是我们在虚拟一体化中实施供应商战略所要达到的最终目的。