“双11”网购结束后，快递业忙碌起来，其中11月14日至17日快件量达到“顶峰”，本市最高日处理量达594.45万件。今年，本市首次使用智能分拣机器人，快件处理效率提升4倍。

　　据介绍，今年申通快递引进一整套智能化系统，在本市首次使用智能分拣机器人，大大加快了快件分拣和投递的速度。现场看到，智能分拣机器人的外形与智能扫地机器人有些类似，可灵活地将快件分拣至指定区域格口。

　　“智能分拣机器人体型很小，动作灵活。快件经过扫描后显示出要送达的区域，机器人随后接收快件，并根据扫描出的信息送到相应的城市分拣区。”据天地申通物流有限公司总经理王玉琴介绍，“双11”该公司收件量预估同比增加40%，发件量是去年同期的4倍。以往采用传统人工操作，员工每天只能分拣5万个快件，而使用智能分拣机器人，每天至少可以分拣20万个快件，效率提高了4倍。不仅如此，分拣准确率也提高到100%，避免了人工分拣差错率高带来的二次处理成本和车线资源的浪费，还可以避免分拣员操作中出现抛件现象。

　　此外，“双11”期间，申通还在原有200多台纯电动运输车的基础上，新增30多辆纯电动运输车，确保快件及时安全送达。