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中国电动叉车新营销模式战略分析

2015-07-31 13:50 性质:转载 作者:顾梓城 来源:宁波如意
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  等等,上述问题不仅仅是一个模式的问题,如果达不到通融性,实际操作过程中就始终是个障碍。多少种商业模式都是始于美好的想法,却死在了现实的沙滩上。工业品和消费品毕竟有着本质的区别,它不是人们日常所需要的,决定它的因素有很多:功能、购买力、购买周期、适用性、可替代性、政策规定、操作技能、售后成本、大批量采购或招标时的购买成本等等。决定厂家和经销商合作的基础最核心的只有一点:那就是利益,模式可能会在一定时间内和一定程度上对经销商进行捆绑,但是否能够长久?就像如今的淘宝商家,有80%的商家都处于亏本状态。我想,时间会给出最好的答案。无论这些模式能否成功,也许在未来有一天我们考虑的这些问题都会在时间和人们智慧面前得到解决,或用其他方式所替代,然而至少也给所有从业者带来了理念上的冲击和思考。

  那就是,未来一切皆有可能,只是你意识到了没有?

  叉车行业所谓炙手可热的“叉车电商”实际上还不是真正的电商,他们不过较好的运用了网络营销手段和理念。所谓网络营销包括SEM网络搜索引擎竞价排名和SEO网络优化两种。

  SEO搜索引擎网络优化方式是属于sem的一种,现在被许多商家所运用,seo优化是sem的基础内容,唯一不同点就是不采取竞价排名的模式,与seo相比算是物美价廉的推广模式。seo主要包括关键词分析、网站诊断、PC流量分析、客户体验分析、网站跳出率和退出率分析、网站外链策略等;SEO推广包括:技术推广、软文推广、视频推广、论坛推广、友情外链、博客推广、邮件推广、百度问答、搜狗问答、百度贴吧、天涯问答、门户网站推广等各种方式。其中,软文推广和视频推广是最有效的方式。

  SEM是通过花钱获取客户流量、关键词排名靠前、被百度收录网站页面等方式让客户获取你信息的一种方式,比如百度竞价。其特点是直接让客户找到你,缺点是烧钱,存在被恶意点击的陷阱。SEM搜索引擎竞价排名方式主要几个要素是:网络客户来访源分析、网站跳出率和退出率分析、流量途径分析、客户访问网站时间段分析、流量增长分析、咨询方式分析、网站来访客户区域分析、客户需求车型分析和成交等。这些工作网络营销人员每周都要认真统计和分析,从数据出找出问题,拿出改进方案。这是绝对搜索引擎竞价排名有没有相效果的关键因素。

  SEO是SEM的基础,SEO优化做的越好,SEM竞价排名效果就越好。大多数运用SEM和SEO营销模式的人,之所以取不到应有的效果,正是因为上述网络营销工作做的不细致。正所谓“细节决定成败”!

  当然,经销商们最喜欢的还是搜索引擎竞价排名方式,因为竞价排名可以迅速带来客户需求信息。但同样的很多人都认为这种方式很烧钱,而且随着这种模式被大规模的运用,彼此间的竞争也很激励,因而有一部分经销商慢慢的不再采用这种模式。但是我认为这种模式在未来仍然是主流模式,尤其适用一些中小型代理商。大代理商或做高端客户的代理商,因为他们有大客户群体的支撑,销售相当稳定,他们往往倒没有采用网络营销方式,而是通过服务和良好的产品品质来增加客户粘性。然而大部分以散户为主的经销商,如果退出网络竞争,那么他们的销售半径和客户群体就一定会被进一步压缩,甚至绞杀。

  线上和线下销售的区别主要在于:

  1、展示平台不同:实体店面积受限,无法展示所有产品;网络营销可以通过网站展示你所有产品,一个不拉。

  2、网络营销覆盖面更广:现在客户上门看车的越来越少,实体店也无法让区域内的所有客户都能看到你的门店;而网络已经成为日常生活习惯,足不出户便可在网上查到你任何需要的东西。

  3、信息传播更快:客户通过网络查找,可以直接获取你的联系方式和公司地址,或可以在线交流。

  4、扫大街的销售模式已经受限,销售模式应当从自己走出去变成客户走进来,方能获得与客户交流的机会。

  5、客户的购买习惯正在发生变化,网购或通过网络查询已经成为一种习惯,而企业采购人员越来越多的走向年轻化,80后、90后年轻人逐渐成为采购部门的主体。

  6、电动叉车的小众性、系列性、功能差异化和更新换代的特性,决定了很多客户在采购之前都必须在购买之前通过网络来寻找一下答案。

  所以,如何做好网络营销是非常关键的一个工作。大多数的经销商都没有认真做好上述的工作,细节决定成败这句话是有道理的,很多事不是花点钱就能出成绩的。

  有人非常精准的概括了未来的土豪人群:

  1、85-95后社会化网络的深度患者

  2、移动控深夜开发者;

  3、社交蛇精病患者信用达人。

  这些都旨在说明一件事:那就是网络在未来会覆盖一切人群,就像李克强总理提出的“互联网+”的概念。线上当然也绝无可能完全取代线下,但一定会越来越深的渗透线下,而线下如果不再结合线上,却一定会越来越快的被屏蔽和湮没。

  对于叉车的网络营销模式,我认为“线上线下整合营销模式”即:“线上目录销售(实体店体验)+B2C+O2O”整合营销模式”,这是一种势不可挡的营销模式:

  1、 方式:①、让客户线上看货、到线下实体店看样品,零距离了解和接触产品性能,获其需求。②、线上下单,门店看货、提货。③、通过网站或平台了解附近门店信息和库存情况,就近交易。

  2、 在电商的角色上,区域渠道销售商完全可以先行一步,因为区域的局限性更适合信息密集传播、客户群的有效覆盖、线下体验、售后保障、物流配送等工作开展。

  3、 所有的平台都必须借助SEO和SEM的网络营销模式,以及微博、微信等自媒体营销手段。

  4、 电商的客户体验、评论机制、三包机制更能倒逼叉车类工业品进行品质和技术上的创新和完善,这有利于整个叉车行业的经营理念和服务理念的转变和提升。

  所以,我们必须清楚的认识到:叉车电商的本质就是网络营销,一切营销到人为止。营销的本质并不是为了满足客户的需求,而是竞争对手之间的战争。电商或网络营销的兴起,并没有改变竞争的本质,它们只是改变了竞争的状态,使得竞争更快更激烈!

  懂商比懂电更重要!

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