智慧（Smartness）
　　操作无人化、运营智能化、决策智慧化

　　新一代物流将通过技术创新，打造全面智慧化的物流体系。在操作层面，机器人、人工智能技术使得仓储-分拣-运输-配送-客服全供应链环节的无人化正在实现，推动物流行业第一次真正脱离人力的约束，将变得前所未有的高效，并且不出差错。在运营层面，大数据、人工智能将驱动仓运配全链路智能化，实现智能网络布局、仓储管理、运输路由规划、终端配送规划等，使得庞大的物流网络得以有序、高效地运转。在网络协同层面，物联网、大数据以及人工智能将改变现在物流协同的方式，让整个社会化的协同变得更有可能。可以从整个供应链条做到全局化优化，这样的优化将给资源配置和商品流通效率带来质的飞跃。

▲ 基于ABCR的智慧物流

>>>3<<<
共生（Symbiosis）
构建与商家、行业、社会共生的价值体系

　　一体化服务，助能商业。随着零售场景的无处不在和供应的碎片化，对物流的需求越来越强烈，物流价值凸显。首先，新一代物流将为商家提供强大的网络覆盖和终端配送能力，帮助商家直接触达更广大的消费群体。其次，新一代物流通过端到端一体化的服务，促进品牌商与消费者的无缝链接，帮助整个流通体系去渠道化，同时支持商品线上线下全渠道的销售，通过库存的整合管理，降低库存成本。最后，在需求变得日益零散的情况下，新一代物流通过全流程可视化将消费洞察反馈给商家，帮助其进行产品设计和生产计划、销售预测、库存部署等，持续优化供应链效率，并保持敏捷、灵活的服务反应，以应对未来市场的越来越快速的变化。

　　网络化协同，互利共赢。新一代物流将会协同多方、共创价值。横向物流业内部互相链接，除了实现物流设施、商家业务、信息系统等资源的互补与共享，更重要的是将已成熟的能力和已验证的商业模式全面开放赋能，形成合力，推动整个物流行业发展全面提速。纵向与制造端从采购、生产、产品库存，到运输、仓储、分拨、配送都实现对接，赋予制造端更多的信息和服务，推动产业升级；与金融链接，为物流发展注入更多资本，催生更多的新业态、新模式；与消费端连接，满足消费者在无界零售下零散场景“所见即所得”的体验需求。

　　绿色可持续，美好生活。中国社会物流成本剔除产业结构的影响，仍有相当大的下降空间，如何通过规模化运营和技术创新提高整个社会的物流效率、降低成本,是新一代物流必须思考的问题。此外物流作为整个商业的基础设施，物流的绿色可持续发展对整个社会具有重大意义。因此，新一代物流应秉持绿色、共享的发展理念，以满足人民日益增长的对美好生活的需要。

▲ 共生价值体系

结语
　　无界零售背景下，以短链（Shortchain）、智慧（Smartness）、共生（Symbiosis）为特征的新一代物流，将基于短链供应，打造高效、精准、敏捷的物流服务；将通过技术创新，实现全面智慧化物流体系；将为所有合作伙伴、全行业、整个社会全面创造价值，构建共生物流生态。
 
　　更长远地看，随着第四次零售革命的不断深化，新一代物流最终将走向无界物流。无界物流依托智能科技，通过打通供应渠道、物流平台、服务场景、消费需求等多维度的界限，深度融合，共建价值网络，无处不在、无时不在，以无界的方式，嵌入到生产、流通、消费的每一个环节当中，为B端、C端、G端等多用户创造随时随处随需、触手可得的价值体验升级。无界物流将加固无界零售基础设施，推动无界零售加速实现成本、效率、体验的升级。
 
　　让我们共同期待新一代物流与无界物流为全行业乃至整个商业基础设施带来颠覆变革。