零售业正在经历一场巨变。2017年下半年,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东提出第四次零售革命理念,在即将到来的无界零售时代,智能技术会驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化,在供应端提高效率、降低成本,在需求端实现“比你懂你、随处随想、所见所得”的体验升级。
物流作为零售重要基础设施之一,身处零售变革浪潮之中必将随之创新变革。那么,未来物流将会走向哪里?中国智慧物流研究院与京东物流共同研究和探讨,提出以“3S”——短链(Short-chain)、智慧(Smartness)、共生(Symbiosis)为特征的新一代物流的发展方向。
物流发展的历程
物流一直伴随零售的变化而变化。电子商务出现之前,根据物流提供方的变化,可将发展分为三个阶段:
1PL阶段:工业革命后带来了制造业的批量化生产,生产企业自行组织并主导产品仓储和运输;
2PL阶段:生产与流通进一步分离,买方、分销商等开始承担渠道建设与商品运送;
3PL阶段:经济全球化进程加快,社会分工日趋细化,专业的第三方物流公司出现,生产和销售商可以将物流外包出去,促使成本不断下降、效率不断提升。
随着电子商务时代的到来,物流产业被重新定义,物流不再只是连接生产端与销售端的工具,而是直接触达消费者:网络型快递企业、仓配一体化物流企业快速发展,成为厂商和终端消费者之间的重要链接。当前,无界零售时代即将到来,物流将面临再一次深刻的变革。
▲ 物流演变历史
物流演变的驱动力
纵观物流发展历史,可以发现每一次变革都是两股力量共同推动的结果:一是消费和产业的升级;二是技术的突破。这两股力量交互作用,牵引供应链的“权力中心”不断转移,物流在整个商业系统中承担的作用和角色也在不断升级,进而推动物流不断演化:
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