叉车管理，需效率与安全兼顾

正如百威啤酒物流总监戴望远和仓储工程经理朱振然所言，叉车管理系统旨在解决效率与安全并存的挑战，如此方可满足仓储智能化管理的需要，提高货物配送效率，并与企业信息管理系统对接。

可以说，在数字化转型的大背景下，百威的叉车运营管理还需进一步升级，特别是在叉车安全管理方面，百威正在和易信安一起开发Copilot叉车防撞系统，希望能加强叉车管理的主动安全。在将来，不只是要让人和叉车互相避让，还要在出现意外的时候，由Copilot主动控制叉车减速、停车。在这个产品的整个开发过程中，百威公司的项目团队都是与易信安一起深度参与，最终的技术成果也会由两家公司共同拥有知识产权。

“这也是一个从开发初期就受到了百威集团全球关注的项目，目前已经在宁波工厂完成了试点，今年会进行进一步的铺开安装。我们很期待能够用新技术让我们的仓库变得更加安全。”

——百威啤酒仓储工程经理朱振然 

目前，易信安的主要用户都是规模较大的工业企业和物流企业，这些企业对叉车等物流设备需求较大。易信安凭借在软件、互联网、物联网等领域的经验，不断开发智能叉车管理系统，致力于在改善叉车安全性能的同时提高工作效率。有用户数据表明，一个在国内布局多家工厂的用户，在采用易信安的系统一年后，经统计分析得出：人员效率提高了10%、设备效率提高了15%，安全事故率降低了50%以上。对易信安来说，使叉车能够更高效安全地使用，这也是在保护人民的生命和财产安全，这正是易信安的企业使命所在。

易信安始终把产品研发置于公司头等大事，公司目前的主要产品组成包括云平台和安装到设备上的控制器硬件以及系统软件，无论哪个方面都需要团队持续不断地开发、迭代与完善，并不是“一锤子买卖”。易信安运营经理李恒表示，“其实目前即使在国际上，大型组织导入一个全新的管理系统，依然都是一个失败率很高的行为。能够达到验收及格都是很难得的成绩，尤其是完全兑现用户的预期。

FMS项目的巨大成功关键要素

百威有清晰的目标和强大的执行力

作为一个传统行业的公司，百威具有少见的技术洞察力，而同时作为一家结构复杂的大型企业，他们又具有少见的决策力和行动力。

灵活的项目管理

在许多的功能定义上，存在一个逐渐理解和学习的过程。该项目采取了互动式的精益开发，项目组理解用户的需求，工程人员尽快交付初稿，随后迅速收集用户反馈，改进产品，避免了方向错误的大量资源浪费。其实直到现在百威FMS依然不能真正称为项目完成，项目组依然在收集用户需求，进而改进FMS，使其变成一个有机生长的系统。

项目组成员的高效协同

作为一个经历了几年时间跨度的长期项目，一个高效运作的项目组是成功的基石。我们双方建立了一个跨组织的沟通机制，在项目执行上已经完全超越了甲乙方的立场。作为百威的合作伙伴，易信安特别感谢他们的宝贵投入，尤其是时间精力的投入。通过与百威的长期合作，易信安在理解用户需求和改进产品方面取得了长足进展。

早在2018年，易信安就通过了ITSS认证，这是IT运维方面的专业认证，代表着易信安为用户提供云服务的资格与质量保证。这正是易信安一直以来恪守的信条：始终为用户提供最好的产品，最好的服务！