浙江中力机械有限公司董事长何金辉

中力坚持“做一个好产品”和“让更多人用上电动搬运设备”的初心，关注市场需求、持续产品创新。阿母工业平台通过“线上销售+线下服务”持续受到行业内外关注，2019年以双11当天成交3.63万台再创行业奇迹，通过300多家阿哥店为全国主要城镇提供最后一公里服务。同时，在海外市场推出全系锂电搬运设备获得良好市场反响；在全球市场推出行业定制搬运方案解决行业痛点并赢得客户信赖；用定制化的服务和绿色节能的创新产品规避同质竞争，提升企业作业效率，保障客户利润，向全球市场展示了中力的创新智造实力。

2020年，中力凭着“信心在！市场就在！”的信念做一个有担当的企业，通过深挖客户需求创新研发多品类产品，通过多元化模式创新增强全球代理商信心，凭借丰富的电商经验助力代理商转型。继续加大绿色搬运、智能搬运、数字搬运的研究投入，打造国际化物流科技创新企业，促进企业与行业健康可持续发展。

比亚迪叉车总经理毕国忠

整体来说，比亚迪叉车在2019年是在挑战中前进，不断探索新的发展。在市场增速降缓的情况下，我们从品牌、市场、服务等方面继续优化，并基于客户的需求，我们在小车领域推出了蓝蚁系列产品，在大吨位上推出8吨平衡重，在AGV上推出平衡重式AGV等产品。产品的丰富，体现的不止是我们服务市场的成熟，还有我们一直坚持的创新理念。

今年，我们继续加大创新力度，在产品的迭代更新、销售服务上，给更多的客户创造更多的价值。比如，我们的E系列平衡重式叉车，加大电池容量，提升电池质保；S系列平衡重式叉车的整车质保实现3年，以及我们正在研发的一款与内燃车叉车差价为1到2万的平衡重式叉车，都以客户为中心，以市场为导向，努力为我们下一步的发展打下更扎实的基础。而且我们在智能化领域上也将投入更多力量。在疫情期间，我们就可以看到，无论是企业还是消费者对智能物流所带来的便利是有目共睹的，因此我们也将充分利用智能化的优势为客户的应用创造更多可能。

虽然受到疫情的影响，但是我们在第一季度的销量还是乐观的，同比去年一季度是增长的，这也让我们更有信心开拓2020年的市场。目前，境外疫情形势在一定程度上对我们的出口业务造成了冲击。为降低疫情对出口业务的影响，我们也进一步加强了与海外合作伙伴的沟通，并给予了他们更多的支持。不论是加快新产品、特别是二类车型的开发，还是在技术支持、商务支持等方面，我们比以往做得更多。我们也在持续密切关注全球疫情动态，并相应调整策略和行动。我们乐观预计，随着相关国家疫情的好转和复工复产的有序推进，不管是国内还是国外，叉车市场将恢复到理想水平，而我们所要做的就是把产品做好，只要真正做到为客户着想，新能源叉车的未来就会越来越广阔。

柳州柳工叉车有限公司董事长王太平

2019年叉车市场扭转延续了上一年增长趋势，全年销量首次突破60万台大关，2020年，新年伊始，一团巨大的黑雾突兀的降临在中国市场，一种前所未有的新型冠状病毒的出现，严重的影响了中国经济的高速发展，对于中国叉车行业也造成了巨大的冲击。

在过去的一季度，国内市场销量大幅度下滑，行业产能过剩。在疫情逐渐趋于良好的今天，叉车经营租赁业务、网络营销业务的蓬勃发展期已经到来；智能化、电动化叉车将会更加符合市场需求，并且政府投资鼓励行业和区域，医药相关部分产业发展势头良好，叉车销量有望持续增长,主机厂的产品竞争力、政策竞争力、响应速度和支持能力是当下市场竞争的核心。

当前疫情影响下，海外二季度市场形势不容乐观，大幅度下滑已成必然趋势，对市场的影响将会达到半年甚至更长时间，以海外市场为主的叉车厂商必将转而将目光投向国内，国内行业竞争必然更为激烈，下游国际供应链影响明显，如何可持续高质量发展，如何在国内电动叉车、仓储叉车、智能化物流方面取得进步等将会是竞争的焦点。

当前，柳工叉车营销网络已覆盖至全球，国内覆盖了31个省及地区，海外覆盖了40多个国家的渠道网络，为快速响应市场、服务客户提供了可靠保证和支持，坚定不移为客户提供行业全面智能化解决方案，柳工对行业长期向好发展持乐观态度。

柳工将持续贯彻“客户导向、品质成就未来；以人为本 合作创造价值”的核心价值观，深化变革，提高产品可靠性和服务质量，以价值营销捍卫行业的健康持续发展，在疫情与叉车业同行一起开创中国叉车美好的未来!

诺力智能装备股份有限公司董事长丁毅

2019年面对国内外经济形势的风起云涌，诺力股份仍然取得了不俗的业绩，全公司实现了营业收入、净利润大幅增长，推动了公司发展进入了新的高度。主要表现在以下五个方面：

（一）创新驱动再结硕果

2019年荣获“国家绿色供应链示范企业”、“国家知识产权示范企业”、“工信部制造业单项冠军示范企业”、并获得“浙江省专利金奖”，诺力智能本部和中鼎集成均通过了“国家两化融合贯标体系认证”，中鼎集成荣获“工信部智能制造系统解决方案供应商”、入选江苏省小巨人企业。2019年度，集团共获得各项专利68项。截止到2019年12月31日，诺力股份共获得有效专利373项，其中发明专利56项，PCT国外发明专利4项。

（二）战略发展再谱新章

经过二十年的努力，诺力股份已初步完成内部物流系统全产业布局，公司搭建了从硬件到软件的产品体系，构建了“核心设备+系统集成+软件及运营服务”的产品体系，已成为全球为数不多的能够同时提供物料搬运设备、高空作业设备、智能立体仓库、智能输送分拣系统、供应链综合软件系统等整体解决方案的公司。公司已经实现了从中国走向全球，分别在中国、东南亚、欧洲、美国等国家和地区分别建设了智能物流装备的生产工厂、研发中心及销售网络。公司已经为全球百余个行业提供了超过1700个先进的供应链解决方案。

（三）智能制造再上高度

2019年公司在智能化、信息化、数字化建设上积极探索，突破瓶颈。到2019年底，公司成千上万的零配件全部赋予了12位代码，重点车型零部件数据在EAS、MES、PLM等系统中无缝对接。旗下子公司中鼎集成持续实施远程运维，由51名项目经理负责102个在建项目，完工项目总金额达到了11亿元，创造了国内系统集成行业的奇迹。

（四）市值管理再现成效

面对资本市场的压力，诺力的市值管理取得新的成就。诺力股份围绕智能物流产业链上下游做文章，做大做强系统集成和物流软件等板块，促使公司市值保持了稳中有升，大幅跑赢了大盘，增长率达到40%，为未来有序开展市值管理工作打下坚实的基础。

（五）海外布局再取突破

2019年，公司董事会8月份做出前往越南战略投资的决定， 8月27日越南公司成立，10月完成设备安装，12月实现产品量产。仅仅用了不到4个月的时间实现了从一片荒地到顺利投产，公司创造了继马来西亚生产基地之外又一张在海外市场靓丽的“名片”。

2019年底至今的新冠肺炎疫情给中国及全球经济运行都带来巨大冲击。再加上中美贸易战仍然存在很多不确定因素。所以，总体来看2020年全球经济下行趋势不会发生根本性变化，国内经济下行压力还将加大，但是推进高质量发展的要求不会改变。

2020年是我国全面建成小康社会的关键之年，同时也是诺力股份成立20周年，更诺力股份高质量发展的关键之年。诺力股份将坚持“危中求机、稳中求进”的总基调，以技术创新与市场创新为双驱动力，深化产业转型、优化资源配置、强化系统协同，打造国内内部物流行业的头部企业。