（中国外运的北京安华桥分部旧址）
　　“三条腿”走路 适应经济结构变化
　　记者：可以说国内目前的新零售业发展势头是十分迅猛的，而物流服务的需求也在不断地提升，物流细分的子行业呈现出一个逐步融合发展的态势，未来公司针对这个领域的趋势，你觉得应对策略是什么？或者说咱们有没有制定什么样详细的规划，去适应未来的这样一个发展？
　　李关鹏：从目前来看，无论是中国还是国际，经济发展存在一定的不确定性，对于我们物流企业来说，这是一种新的挑战，同时也是一种机遇。
　　近年来，跨境电商呈现集中爆发式增长，而跨境电商则给物流企业带来了发展契机，我认为这是我们的第一个机遇，从跨境电商这几年的整个成长来看主要还是出口，未来的趋势则在进口，但无论是出口还是进口，都将成为一个主要的贸易方式。
　　第二个机遇是国内的消费力量在形成，我们在国内做合同物流，并且已经在通讯、电子、汽车、快消等领域形成领先优势，下一步将布局冷链、化工等行业，以形成更加完整的配送格局，来满足或适应社会经济结构调整带来的一些新的需求。
　　第三个机遇就是我们国家“一带一路”战略的实施，让中国基础设施建设产业真正走出去，而我们物流企业将同他们共同成长，加快国际化进程。

　　　　中国外运利用自身的优势，践行国家“一带一路”倡议，在2017年招商物流注入上市公司之后，海外网点已经达到120个，此外还有75个代理网络机构，形成了国内外大而全的物流体系。在提升网络数量的同时，中国外运也在积极探索提高效率和价值的智慧物流，以数字化、创新化驱动整个公司的变革。

　　智慧物流助力效率和价值
　　李关鹏：中国外运要成为一个时代的企业，智慧物流是必然选择。我认为智慧物流的创造价值是与数字化能力、社会化协同成正比的，呈现出 “点、线、面”多维度价值创造能力。点为第一层面，通过信息化、自动化应用，提升物流节点的价值和效率。线为第二层面，通过业务全面线上化、可视化建设，提升供应链、价值链的流程价值。面为第三层面，通过数字化、智能化能力建设，推进社会整体协同，提升社会协同价值和效率。
　　中国外运是中国最大的综合物流企业，货运代理排名全球第五，第三方物流全球排名第六、第七。作为一个行业的龙头，就要起到龙头的作用，所以我们要成为智慧物流上的引领者，要降低社会整体物流成本，更好地服务客户，这是我们永远的追求。

　　（无人智能防爆危险品仓库）
　　不忘初心 紧跟时代变迁
　　记者：您是毕业以后一直就在中国外运从事相关的工作，可以说体现了不忘初心这四个字，您觉得这家企业有什么地方最吸引你的，能够让您这么长时间的服务于这家公司？
　　李关鹏：我大学毕业就加入中国外运，从1989年一直到现在，可谓从一而终。我觉得中国外运最吸引我的地方，首先他是与祖国同呼吸、共命运的企业，在国家经济发展中一直扮演
　　着一个重要的角色。第二，中国外运是随着时代的变化而变化的，他是市场化的企业，能跟上客户的需求。第三，中国外运所处的物流行业是一个永远被需要的行业，只要有经济，只要有人的需求，物流就永远会存在。目前我们国家整个的物流成本跟西方国家比还是相对比较高的，在物流行业可以有很大的作为，能为国家、社会做一些事情。
　　开放融合的企业文化是公司发展的动力
　　记者：关于公司的企业文化方面，你怎么看？
　　李关鹏：企业文化是企业发展的一个主要推动力，他扮演了一个很核心的驱动作用，如果团队没有共同的价值体系和使命愿景，那企业就是一盘散沙，所以往往是使命决定战略，战略决定结构，结构决定你的角色和责任。我认为在二十一世，需要强调几个文化：第一是拥抱变化，要主动拥抱时代的不确定性和行业的变化。第二是勇于变革，我经常说一个观点，最怕周围的事情都变了，剩下你自己没变，这是最可怕的。勇于变革，就是有勇气对商业模式、组织机构、人才建设等进行变革。第三是合作协同，共享经济是利他经济，身处其中企业之间不是竞争的关系，应该更多的是合作的关系，所以合作协同对企业发展是一个至关重要的维度。还有一点就是开放包容， 你越开放，你的链接的能力就更强。作为一个企业或者领导必须有一种追求、一种理想，只有形成一种好的文化氛围，才能把企业推得更远。
　　记者：要站得高才能看得远,再次感谢李总接受我们的采访。