•新的商业时代已经到来，从产品核心商业时代走向用户核心商业时代，这是一个新的生态型商业时代。传统商业企业是“物以类聚”，主要是产品运营，生态型商业企业是“人以群分”，主要是用户运营，将运营用户放在运营产品之前，用户处于中心地位。
 
　　•对事物整体的了解是不容易的，因为事物是复杂的，一般都由两部分构成，一部分是看得见的，一部分是看不见的。这正如冰山一角，冰山溶在海洋上看得见的部分仅占八分之一，而在海洋下看不见的部分却占八分之七，只有看不见的部分都了解后，冰山的全貌才能把握。

 
　　•美国有关专家对市值十亿美元公司与百亿美元作系统研究，其主要区别有三条：一是大格局，百亿美元公司的信条都是”改变世界”；二是企业家精神，百亿美元公司的创新来源于企业家精神；三是偏执狂，百亿美元公司的创业者都是偏执狂。
 
　　•马斯洛需求理论将人的需求分为五个层次，从企业来考察是相对应的，一般来说劳务型员工的主要需求为前两层次，生活福利和安全保障，而知识型员工的主要需求为后三层次，社交沟通，尊重和自我实现，特别是80代90代年轻人更为突出，十分重视自我价值的实现。