本次 “走出去、下沉到市场一线”的服务模式，从客户方面来讲：可直观、便捷、快速与厂家进行沟通、交流。可“一站式”解决现场问题。为旺季“双11”的到来，提供了有力的服务支持，保障了充足的使用设备。

从服务团队方面讲：通过本次多部门合作，深入市场、深入用户的服务模式，突破了“盒马、美团”等大客户的服务痛点，从终端提高了客户的服务体验值，提高了大客户的口碑及服务满意度，更以实际行动，为大客户提供了全方位的服务保障。

路漫漫兮其修远兮，通过本次巡检活动，搭建了与大客户之间的沟通平台，消减了大客户的心理壁垒。让大客户选择诺力时，信任诺力，再购诺力。充分发挥以服务带动销售、感动客户，转化客户成为“诺力粉”，持续做客户设备的坚强后盾和大管家。

”心所至，路不止”，“一诺千金”早已植入服务团队心中。有一种坚守，叫“客户需求”，有一种告白叫超越客户需求，创造客户感动。诺力服务团队，一直在前行的路上。

诺力智能装备股份有限公司成立于2000年，总部位于浙江省长兴县，于2015年在上海证券交易所主板上市（股票代码603611）。自成立以来，公司专注于从事智能仓储物流设备的设计研发、生产制造、安装调试和技术服务。现已成为具有自主创新能力的国内领先的智能物流系统解决方案提供商。公司在国内下设中鼎集成、上海诺力智能、上海兴诺投资、诺力车库、诺力小额贷款等子公司，在国外设立了诺力北美、诺力欧洲、诺力俄罗斯、诺力新加坡等子公司，同时公司在海外拥有法国SAVOYE、诺力马来西亚和诺力越南等生产基地。

截止2023年10月底，公司拥有有效专利718项，包含发明专利99项，PCT国外发明专利4项；2023年度，同时累计主持或参与制修订并已经发布的国家标准共56项   2023年度，技术创新成果获得多项省部级奖励，例如“一种基于二维码定位的货物托盘存取系统、及其存取方法”荣获第二十四届中国专利优秀奖，“新能源工业车辆智能驱动控制系统系列产品研发及产业化”荣获河南省科学技术进步奖二等奖，“基于智能制造生产系统物联协同关键技术的研究开发与应用” 荣获2023年度中国机械工业科学技术奖三等奖等。

经过20年的发展，公司已成为全球为数不多的能够同时提供智能物流装备、智能立体仓库、智能输送分拣系统、高空作业平台、智能移动机器人（AGV）及其群控系统和智慧物流软件等整体解决方案的公司。公司已实现从“传统物料搬运设备制造商”到“全领域智能内部物流系统综合解决方案提供商和服务商”的战略布局。

未来，公司将继续以“聚焦一个行业、发展两大业务、布局新兴产业”作为公司产业发展目标。“聚焦一个行业”指聚焦智能物流行业，“发展两大业务”指积极发展智能物流装备业务和智慧物流系统业务，“布局新兴产业”指围绕智能制造、工业物联网、5G、人工智能等新兴产业进行兼并重组，实施资本运作。诺力股份将以此为新起点，踏上新征程，同诺共力，加成未来！