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王森军:心服务,先一步

2020-07-22 10:23 性质:转载 作者:天能电池 来源:天能电池
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服务至上的理念,一直贯彻在王森军的团队中。他所管辖的区域,大到车行一条街,小到偏远地方的一个小修理铺,只要客户有需求,王森军都会第一时间上门服务。用他的话来说,我们主打的就是服务,服务好了客户自然选择你。正是他的这种服务至上的团队打动了越来越多的客户,天能的口碑也大街小巷口耳相传。

不管是售前和售后,王森军都是认真负责,服务好每一位客户。为了加快检测进程,减少客户的等待时间,王森军购买大量检测仪器。同时也叮嘱办事处售后人员一定要追求数据的准确性,不能放过一组容量不过关的电池,也不能错判一组容量合格的电池。

王森军的成都市场更是自建了24小时服务热线。安排专人接听热线,针对电池使用为客户进行详细讲解,并且认真记录了客户反馈的意见。用精湛的技术疏解难题、用真诚的服务赢得称赞。让客户真正感受到天能售后“心服务,先一步”的服务体验。

过硬的产品实力,加上专业的售后保障,硬件、软件全部到位,王森军团队始终为客户保驾护航!

天能集团成立于1986年,总部位于“中国绿色动力能源中心”浙江长兴,主要以电动车环保动力电池制造为主,集新能源镍氢、锂离子电池,风能、太阳能储能电池以及再生铅资源回收、循环利用等新能源的研发、生产、销售为一体,是目前国内领先的绿色动力能源制造商。

集团实力雄厚,管理科学,行业地位优势明显。于2007年6月11日,以中国动力电池第一股在香港主板成功上市(00819.KH)。目前集团已发展成为拥有20余家国内全资子公司,三家境外公司,年产值超过350亿元,员工近2万余名的大型国际化集团公司。集团分别在浙、苏、皖、豫四省建有七大生产基地。并形成了以浙江长兴基地为核心,以江苏沭阳、安徽芜湖、安徽界首、河南濮阳基地为辅翼的强势产业布局。

天能集团江苏生产基地:位于江苏省沭阳经济开发区天能工业园,由天能集团投资兴建,专业设计研发、制造生产叉车用管式电池、游览车用管式电池、太阳能风能用储能电池、电动汽车用电池等各种类型产品。一二期总投资10亿元人民币,主厂房及技术中心建筑面积达30万平方米,目前公司有员工6000多人,日产电池10万只。天能江苏基地已经成为中国最大的电动车用蓄电池生产基地。公司有强大的技术研发力量,拥有中高级技术人才逾百人,拥有国内外专利、种类科技成果数十项,在同行业处于领先水平。

三期工程占地300亩,建筑面积14万平方米,投资5亿元人民币,主要用于叉车/高尔夫车/游览车用管式电池的研发、生产与销售。该项目引进先进的进口设备,包括德国哈迪(HADI)生产线、爱立许(EIRICH)真空和膏机、因巴泰克(Inbatec)酸循环设备,采用欧洲先进的电池制造工艺,保证产品的高性能,使产品具有长寿命、高容量、少维护、安全可靠性等特性。

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