价格优势仍是电商吸引力
从购买行为来看,价格仍然是电商消费的吸引力之一。不管是图书还是空净、生鲜类产品,促销均对消费影响明显。对于商家来说,如何在重要节点推出有吸引力的促销活动,十分重要。
80后电商消费中坚
80后仍然是电商消费中坚。其消费特点是注重商品品质,重视多元的精神和文化体育消费,对国外品牌接受度高,在涉及下一代的母婴消费方面尤其舍得花钱。是电商消费的核心主导型用户。
90后个性化消费崛起
90后消费力量正在崛起。90后消费更注重个性化消费,注重品牌的内在情感和价值,形成品牌认知后对品牌的忠诚度高;另外消费能力强,有超前消费习惯。另外新型的消费金融等相关金融产品,可以极好地嵌入90后电商消费场景。
品质与理性消费升级
电商用户消费总体趋向健康理性,品质越来越受关注。从母婴、体育以及全球购的数据来看,越来越多的中国人注重品质消费,对品质的关注度越来越高。
从近两年的购物类型对比来看,购物冲动型消费占比有所下降,理性比较型在上升,说明用户消费观念正走向理性。
长期保持全球电商最大市场
中国将长期保持全球电商龙头地位。未来中国GDP增速会继续放缓,但随着80后和90后一代消费的崛起,以及中产比重的增长,中国人的消费能力和需求仍会继续增长,未来仍是全球电商消费最大的市场。
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