1. 获取技术成本更低。计算、储存和连通这三项基础技术的价格相较于几十年前已经大幅降低,性能也大为提高(见图2)。互联网、移动技术和云计算飞速发展,源代码开放,融资渠道不断增加,为创业和非传统竞争者降低了门槛,帮助他们快速做大,在一个接一个的行业中颠覆竞争。
2. 技术全球化。这是史上首次发达国家和发展中国家在相似的技术平台上创造、合作、沟通和消费,这激发了全球性创新。在《华尔街日报》追踪报道的146个“科技独角兽”企业中,27%来自亚太地区,比例较五年前的20%有所上升。这些估值高、发展迅速的新公司志在全球,正在研发多领域(如金融、O2O服务和共享经济)创新性平台运用。
3. 技术依赖度上升。随着人们在生活和工作中愈发频繁地使用互联网、笔记本电脑、移动设备、协作工具和其它技术,社会也愈发适应与技术相关的事物。现在,商业用户期待他们在工作场合使用的技术能像使用自己私人设备一样方便,这体现了消费者技术强大的影响力。
4. 技术的竞争优势。我们的数字IQ调查发现,行业内处于技术领先地位的企业,实现收入和利润快速增长的几率是落后企业的两倍。起初,技术竞争优势被视为拥有能够提高效率的工具—以更高质量和更低成本完成相同任务。但现在,技术革新是开辟新收入来源和实现传统行业转型的最快途径。
5. 技术的乘数效应。个体技术建立在彼此的基础上并相互扩大影响,为所谓的“第四次工业革命”创造了条件。在普华永道近期举办了技术研讨活动中,参与者们注意到,人工智能这项新兴技术是机器人技术(另一种正不断发展的技术)的原动力。这项技术的运用正从工厂延伸至宾馆和办公室。
当前重要的八项核心科技
当“科技进步”占据如此重要的位置,那么哪些科技会对企业造成最重大的影响,拼眼光的时候就到了。
美国普华永道首席技术专家克里斯·柯伦说,现在CEO们想知道以下这些问题的答案:
“我们该从何处着手探索新兴科技?”
“我们该投资哪项技术?”
“我们如何与时俱进?”
“我们怎样降低相应的失败风险?”
普华永道通过研究试图给出他们的答案。
他们追踪记录了150多种独立技术,制定了一套方法来识别关联度最高的科技;范围设定十分灵活,小到一个业务单元,大到一家企业,一个行业,甚至整个全球企业版图。他们用多元标准监测在未来五到七年内,这些技术突破所产生的业务影响力和商业可行性(发达国家甚至可缩短到三至五年内)。
这些标准包括以下几个方面:技术与企业、行业或者跨多个行业的关联性,范围包含银行、保险业、酒店服务业和工业生产制造业;这些技术的全球影响范围;技术可行性,包括成为主流的潜力;它们的市场规模和发展潜力;以及公募和私募投资这些技术的力度和步伐。
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