一汽锡柴张振锋厂助致欢迎词时，强调了服务网络的重要性：“服务网络是锡柴最重要的资源优势，锡柴的发展得益于服务网络的支撑。” 他认为：“精芯服务品牌建设正有序推进。目前，锡柴‘精芯服务’品牌，已形成了一套行之有效的服务流程和管理模式，锻炼出了一支专业的服务人才队伍，在为锡柴的市场开拓和发展起到了至关重要的作用。”

　　争当服务榜样，推进品牌创优。锡柴服务人员在日常工作中，善于总结找差距，取长补短，持续创新破瓶颈，提振市场需求，以“三精”打造用户价值，为广大用户提供优质服务，用户对锡柴品牌的认知度、满意度和忠诚度获得了提升。

　　品牌展望智网未来

　　品牌诉求最高境界是情感诉求，从产品到服务都抓住用户的心，让用户成为品牌忠实拥护者、追随者，而主动式、智能化、品牌式服务更受用户喜爱，一汽锡柴“精芯服务”正朝着这个方向不断探索前行。

　　2016年，将是“十三五规划”破冰起航的开局之年，一汽锡柴季一志副厂长对打好这场硬仗充满信心：“锡柴有竞争对手无可比拟的优势。

　　第一是产品优势奥威6DL3、6DM3第二代开发完成，新2升机成功点火，非道路三阶段产品实现全面升级，各战略产品开发有序推进；

　　第二是品牌优势以装备精良的优质资产奠定可持续发展的坚实后盾，将品质当成品牌的基石，锡柴成功摘得了质量奥斯卡之称的‘全国质量奖’；

　　第三是服务优势有一支支专业规范的精芯服务队伍，有一张紧跟时代脉搏的精密服务网络；

　　第四是合作优势锡柴具有70多年营销、技术、生产、制造经验，资源控制力强，协调联动能力强，有能力与整车厂携手共赢。未来，锡柴仍将把‘精芯服务’品牌的建设工作放在首要位置，将为服务站提供更大支撑，包括完善服务政策、加大培训投入、强化服务体系能力。”

　　适应时代发展的锡柴，将“互联网+”当成是服务转型的助推器，季副厂强调：“精芯服务走进互联网+时代，不是对传统产业的颠覆，而是换代升级。锡柴将融入互联网+，运用新的技术手段，加快服务转型，一方面要通过效率提升效益，培养服务站高效运营习惯，一方面要建树口碑加快发展，以用户为中心，培养员工主动意识，另一方面要形成线上线下结合的形式进行双向口碑传播。”

　　翻开崭新的一页，新契机，新发展，新跨越，一汽锡柴立足长远，凝心智绘蓝图，夯实根基，加强厂商联动，提升用户体验，创响服务品牌。升级版“精芯服务”，势必将成为一汽锡柴品牌最为闪亮的一张名片。