2025年4月，应杭叉集团外销团队邀请，嘉晨智能全球技术支持团队赴东南亚，在印尼、泰国、马来西亚、越南等地的杭叉集团海外分公司及经销商处，成功开展“技术赋能·服务同行”交流培训活动。本次活动聚焦售前与售后技术提升，全面加强当地人员对整车产品的理解，提升其销售及服务信心。

【技术赋能：定制化培训，激活本地潜能】

针对东南亚地区高温、多变工况等特点，嘉晨智能携手杭叉外销团队，联合打造“理论+实操”定制化技术培训课程。培训内容涵盖整车电气系统解析、故障快速诊断与维修技巧，全方位提升服务响应效率与技术水平。

1、贴合本地需求，精准培训内容

以港口重载、仓储高频搬运等典型场景为切入点，系统讲解整车电气原理、传感器标定方法及故障诊断逻辑。针对新能源叉车在各地的运维需求，重点培训控制器CAN总线通信故障排查、智能仪表功能使用等关键技术，帮助当地技术人员建立对电气系统更深入的认知。

2、实战演练，提升应急能力

通过实车故障模拟训练，覆盖故障代码解析、电气设备检测与维修流程。设置传感器信号中断、CAN通信异常等典型案例，指导学员使用万用表等专业工具快速定位与解决问题。

培训实效显著：参训学员在实操中表现出色，故障排除时间明显缩短，整体售后效率大幅提升，服务团队处理问题更加自信、从容。

【互信共赢：以技术为桥，书写合作新篇】

嘉晨智能由衷感谢杭叉集团的信任与邀请。此次东南亚站不仅是技术支持的输出，更是一次宝贵的学习与积累。通过与终端市场的深度交流，我们对各地域的实际应用环境和客户需求有了更全面的理解，为未来服务体系的完善和产品优化奠定了坚实基础。

【全球服务行：下一站，南美！】

自“全球服务行”项目启动以来，嘉晨智能全球技术支持团队已先后走进美国、欧洲、东南亚等核心市场，提供定制化技术培训和本地化解决方案。从东南亚新兴产业园到欧洲工业腹地，嘉晨智能始终以技术创新为驱动，与全球合作伙伴携手构建智慧物流生态。

下一站——南美，敬请期待！

我们将继续以中国技术为支点，让搬运更轻松！

河南嘉晨智能控制股份有限公司专注于电气控制系统产品及整体解决方案的研发、生产和销售，主要产品依托电机驱动控制系统、整机控制系统和车联网应用等，实现车辆信息的感知、运算、决策和运动控制功能。公司是行业内领先完成工业车辆电机驱动控制系统、整机控制系统和车联网应用三大板块完整布局的系统方案供应商，能够提供全自主品牌电气控制系统解决方案并实现量产应用。

公司是全国工业车辆标准化技术委员会电气工作组唯一组长单位，主持制定和参与起草14项国家标准和行业标准。公司拥有河南省企业技术中心、河南省工程技术研究中心、博士后科研工作分站。截至目前，公司获得的授权专利共计201项（其中发明专利80项）、软件著作权199项、科技成果证书23件。

公司是国家级专精特新“小巨人”企业、国家高新技术企业、全国电子信息行业优秀企业、工信部“2021年绿色制造名单”企业、河南省科技瞪羚企业、河南省技术创新示范企业、河南省智能装备制造重点企业、河南省人工智能创新型企业、河南省知识产权强势企业等。

公司以“致力于提供使操作更轻松、更安全、更高效的解决方案”为使命，坚持“以科技创新驱动发展，技术引领市场”的战略，在全面布局并掌握电气化、智能化和网联化核心技术的基础上为客户提供系统解决方案，持续打造行业精品，为行业发展做出积极贡献！