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拓一米掘千里,服务促销售丨2022 凯傲·中叉网(京津冀)叉车和移动机器人安全品质万里行走访固都河北机械

2022-07-14 10:22 性质:原创 作者:杨斌 来源:中国叉车网-中叉网
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叉车那么多品牌,什么原因使得你们一直坚持做凯傲宝骊?”中叉网问道。

“没多少原因,就是感觉合作非常舒服和协调。当年来到固安人生地不熟,宝骊销售代表一直支持我们,从一个客户一台叉车开始,有今天的成绩,这和所有同事的努力和厂家的支持是分不开的。”张总说。

固都河北机械设备有限公司在张玉梅和她的家人多年不懈努力下,十多名员工如今管理着超过400台叉车的服务,已经把销售和服务拓展到廊坊,在廊坊地区算是小有名气的叉车服务商,宝骊叉车的占有率在全国所有经销商所辖地区名列前茅。王鹏是公司副总经理,大学毕业后离开东北老家来到北京,后来和妻子张玉梅一起来到固安创业。“他是东北人,我是山西人,我们结婚后在河北固安扎根从事叉车营生,已经离不开这个地方了。”张玉梅笑着说。

固都总经理张玉梅接受中叉网采访

对一个地方有了感情,自然就会熟悉这个地方的每一寸土地。“固安很小,每年叉车的更换在400-500台左右。最近几年北京南下的企业增加了一些,行业主要集中在印刷、铸造、五金加工和物流,我们服务人员几乎天天都在外面,用极致服务来促进销售。”

固都外景

服务来促进销售!这不是一个新鲜词组,事实上,对于中国任何一个叉车区域经销商来说要想生存,在创业的前期用到位的服务来撬动已被先入者占领的市场,逐步蚕食直至鲸吞,需要漫长的过程。在一个只有“一米”宽的市场,深挖掘进一公里都需要巨大的耐心和坚韧不拔的意志力,其中精美绝伦的个性化、人性化的服务好比润滑剂,越前进越顺畅。

合影

固安离北京非常近,受京城严苛的环保和疫情影响非常大。张玉梅说:“凯傲宝骊最新推出KBE系列电动叉车给了公司一个前所未有的机会!之前那些使用油车的散户,他们开始考虑自己的产品进行升级了,我们上半年虽然加起来工作的时间并不多,但是宝骊电动叉车销售增长明显。”

凯傲宝骊对固都在销售、服务等方面的培训,用张总的话来说就是“更具体,更规范化,更人性化了”,大大加强了公司销售和售后服务方面的能力。“风雨同舟十多年了,我相信未来,在凯傲的运作模式和管理下,我们对客户的服务会更周到,更细致,更人性化。”张总说。

在谈及对凯傲的信心和公司未来规划时,张玉梅非常有信心。她认为长期依托一个世界性的品牌,毫无质疑的产品品质,再加上服务作为坚强的后盾,她和她的公司所有同事有一个光明的前途。

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