“REAL-TIME INFORMATION”→

实时信息，车辆信息读取

车队管理系统能帮助客户全方位了解车队的运营状况、物料搬运的整体运作效率和驾驶人员的作业表现，同时通过持续关注车队信息，可不断调整最合适的车队优化解决方案，持续改善车队。

“HOSHIN”→方针管理

丰田售后基于长期的战略方针，不仅能满足客户一时之需，还将常年为客户提供安定的服务。 

“POKA YOKE”→ 

预防安全过失，定期点检维护

为了更大限度提高叉车的作业效率，我们推荐进行定期的维护保养。通过不断升级零部件，进行点检及保养记录来为客户提供最合适、及时的保养措施。

“ACCREDITATION”→ 

售后服务培训和资质管理

每一位丰田售后专员，都是接受过丰田全球STEP培训与等级认证的专业人员，并定期举办技能竞赛。技术能力和素养到位，且能够以同一标准为丰田用户提供专业的售后服务。

左：叉车竞技活动，右：叉车安全培训