致胜法宝 Perkins®维护宝 确保实现最长使用寿命
售后是个复杂的系统,尤其是发动机行业,零部件价格的不透明,加上行业本身的乱象,让售后服务价格居高不下。同样的配件,不同的渠道来源报出不同的价格,其中又暗藏各类山寨、仿制品等潜规则,加剧使发动机售后服务市场处于鱼龙混杂的局面。
针对这一现象,Perkins隆重推出后市场产品Perkins®维护宝App (Perkins® My Engine App)中文版。这个App可让终端用户在手机上登记注册他们的发动机,成功登记后即可查阅发动机的操作和维护保养手册(OMM)及零件手册,更可保存维修保养记录,并方便地与Perkins代理商联系。
售后市场发展经理邢萍女士表示:“Perkins 维护宝App中文版是目前提供给用户的最新版本,通过维护宝接近终端市场,保障正品产品品质,确保实现最长使用寿命。这是款创新的应用程序,将发动机与软件相结合,让用户工作更轻松,也可确保用户获得Perkins最佳的产品支持和服务。它包含了适用于中国市场的最新内容和用户界面,且我们的软件功能亦在逐渐升级,相信假以时日,我们的中国客户会体验到它的价值和使用方便性。”
随后,邢萍女士在现场为我们操作演示了这款功能强大兼具智能的业内首款维护宝APP应用程序。“中文版适用于中国市场,应对智能化市场需求,帮助客户减少维修成本,以最快的时间解决问题,减少等待时间和停机率,提高效率。”
智能制造突显高品质,智能产品赋能行业转型升级
Perkins一方面通过打造智能工厂,达到生产效率最大化;另一方面,通过智能机油盖与Perkins® 维护宝,赋能行业转型升级。
据邢萍介绍,Perkins智能机油盖(Perkins® SmartCap)适用于Perkins所有新型和既有的机械式和电控发动机型号。该智能机油盖安装十分方便,终端用户只需用它取代原来的机油盖,即可通过智能手机上的Perkins® 维护宝App,将他们正在使用的发动机和手机连接起来。机油盖会监测发动机的工作情况,然后把数据直接传送到Perkins维护宝App。Perkins智能机油盖和Perkins维护宝App结合使用,可让Perkins客户掌握有关他们所拥有的发动机的真正有用信息,包括发动机运行时间、发动机位置、维护提示和维护记录、零部件手册和耗材信息。
智能机油盖也能帮助用户便捷地掌握有关发动机的具体信息,包括所属系列、类别、型号、Perkins白金级保修计划说明,及操作保养手册。
据悉,Perkins® 智能机油盖在今年4月获得爱迪生发明大奖,荣获创新应用技术类别金奖。
2022-09-29 09:37
2022-09-23 14:12
2022-09-23 14:11
2021-11-28 09:34
2021-11-19 08:49
2021-11-10 11:33
2021-11-06 09:24
2021-11-06 09:16