高质量的服务是高档品牌价值的要素之一，高素质人才是售后服务质量的基础，售后人才发展的关键在于平衡技能和客户导向。本次售后技能竞赛以提升售后服务人员核心业务技能和综合素质为目的，比赛项目设置贴近实际，效果实用，起到了以赛代练、以赛促学的作用。通过竞赛将进一步提升三菱物捷仕旗下各大叉车品牌在中国售后服务能力的整体实力，加强售后关爱客户的服务理念和服务意识，以一流的技术支持、完善的服务环境和严谨科学的管理制度，提升企业品牌形象和客户满意度，通过实操性技艺大比拼和现场交车规范流程操作，普及维修保养标准及规范作业流程。

比赛现场花絮

电瓶车交车比赛现场

　　通过本届大赛，获奖选手不仅收获了荣誉与奖品，对促进各大区的培训也起到了积极的作用。通过技艺大比拼，不单提高了技术人员的工作积极性，也促进和提高售后服务人员的综合水平，为售后服务人员提供了一个非常有效的业务交流和学习的平台，从而使得各大销售大区的凝聚力和综合服务水平得以提升。

合影