而回避亲密程度较高的人更少承认自己的错误。在形成依恋模式的过程中，他们学会的是依仗自己的能力来自给自足、不要向依恋的对象去寻求支持和安慰，并且习惯性地用防御性（defensive）态度去面对他人，不断地否认自己的脆弱和自己糟糕的一面。如果别人要求他们承认错误，他们会变得非常恼人（annoyed）。他们会觉得自己的防御遭到了威胁，因为一旦承认自己会犯错，就意味着承认自己并不完美、需要依赖别人的帮助，而回避亲密的人会避免去依赖他人、也不希望他人依赖自己（Mikulincer & Shaver, 2016）。
 
4. 自恋型人格的人更难承认错误

　　自恋型人格的人很难承认错误。他们对自己有夸大的自我认知，在他们心中，自己是理想化的、全能的，是不应该犯错的。当被他人指责时，他们会采用撒谎或者否认的方式去掩盖自己的问题，用避免认错来满足自己虚幻的全能感（Heitler, 2012; McWilliams, 2011）。
 
但是，为什么要认错？

1. 承认错误能帮助你从错误中学习

　　如果你选择否认错误，并且将错误推给别的人或事，你会错过从错误中学习的机会，因为你只是关注在把“推卸错误”这点上，而没有去尝试理解自己为什么会犯错，以及思考如何避免进一步犯错（Berkun, 2011）。

　　而且，通过向受害者承认错误，你获得了一个机会，能够与对方开诚布公地对这个错误进行讨论和对质。这有助于你更好地理解对方、学习怎么和他人建立关系，对方也能帮助你进一步认识到自己的错误（Schumann & Dweck, 2014）。

2. 认错有助于你获得他人的信任

　　如果你勇于认错，他人会意识到，如果他们把事情交给你，而你即使犯了错，也能识别出问题，并且会重视真相和与他们的关系，甚于自己“不会犯错”的完美形象。他们会因此对你更加信任。

　　另一方面，如果你坚持不承认错误，也意味着你可能会寻找其他人、事、物来做你的替罪羊。他人会因此不信任你、担心：“我是不是会成为你的替罪羊？”人们不会喜欢和一个犯了错，却总是把责任推给他们的人相处（Winfrey, 2014）。
 
3. 帮助他人学会承认错误

　　如果你承认错误，你也是以身作则地告诉他人，承认错误没有那么可怕。如果你是领导者，那么你的下属会更勇于去尝试，也会更敢于对你坦白，因为他们知道你是允许犯错、而他们也是可以对你承认错误的（Llopis, 2015; Winfrey, 2014）。
 
4. 认错可能会减少后续的损失

　　有时承认错误，可以平息受害者的愤怒，降低他们对你的伤害。比如调查发现，如果医生敢于对病人承认自己的错误，病人会更少地去起诉他们（Robbennolt, 2009）。

5. 如果你不认错，错误可能会产生更多错误

　　如果你坚持不认错，你就必须花费更多精力在为自己辩护、和寻找其他原因上，你可能会一直处于为自己战斗的、紧张的状态，充满压力。而更重要的是，如果你不及时承认错误、却选择去掩盖，可能你会在这个错误的基础上，做出更多错误的决定和行为，投入更多的成本，反而造成更大的损失（Rhoades, 2016）。

那么，如何承认错误？

1. 尝试从他人的角度去看待自己做错的事情

　　从他人视角反思自己的错误，可以帮助你了解对方可能的需求。比如你可以想一下，如果你是对方，在被这样对待后，你的心情会是什么样的？犯错者的哪些行为可以让你舒服一些？你会希望犯错的人做出怎样的补偿？这样在后续的沟通中，你就知道应该采取哪些方式，提出哪些补偿能平息事端甚至获得谅解（Wax, 2008）。

 
2. 做个详细的补偿计划

　　承认错误、愿意负担责任意味着你需要做好准备，去收拾自己造成的不良局面。因此你需要在承认错误的同时，拟订一个详细的计划，清晰地认识到哪里出了错，目前的后果是什么，你可以做什么来尽可能降低负面的后果，以及你能采取什么措施，来使得自己在将来不会再犯同一个错误（Wax, 2008）。

3. 真诚地道歉

　　敷衍的道歉很难取得人们的认可。研究道歉的专家Lauren Bloom（2008）指出，一个有效的道歉具有以下几个要素：

完全地承担起责任

　　承认是你自己的错误，而不要把错误推卸到别人身上，尤其注意的是，不要去责怪你要去道歉的人，即使你确信确实 Ta 也有错。另外，不要为自己的错误找借口、或者试图降低这件事情的严重性，比如不要说“这件事其实没那么严重”。如果你的行为确实给对方造成了很大伤害，而如果你试图轻描淡写地掩盖过去，对方会觉得你没有真正地意识到自己的错误，或者重视他们的痛苦。
 
说明/做出赔偿

　　如果你觉得自己需要做出赔偿，不要逃避，即使做出赔偿的行为可能会使你不得不放弃一些重要的东西（比如为了帮对方修车而不得不推掉自己的约会）。除了考虑用金钱进行赔偿外，也可能需要承诺会付出时间和其他成本来对对方做出弥补。
 
表示你的感谢/欣赏

　　当你道歉时，可能对方会认为你来道歉仅仅是为了消除你的罪恶感，而如果你在道歉的同时对对方表达欣赏，对方会认为你来道歉并不只是为了让自己好受，而是因为你看重 Ta，看重和 Ta 的关系，比如你可以说 “我真的很喜欢你，我很希望你可以继续地在我身边”。
 
因此，一个好的道歉的例子可能是：

　　“ 这件事我做错了，我不应该那时候对你说那么刻薄的话，很抱歉让你感到那么难过（完全地承担责任）。我能做什么让你好受一些？（说明/做出赔偿）我真的很希望这件事过去后，我们还能是朋友，因为我真的很重视我们两人之间的友谊（表示你的感谢/欣赏）。

　　最后，在说出道歉的同时，也要积极地去聆听对方，要给对方表达自己感受的机会。这可能不是一个愉快舒服的过程，但是这非常重要。而且，在听的过程中，不能只是敷衍地回答或者点头，否则会让你的道歉显得很苍白，并且有可能会再次冒犯到对方。在必要的时候你可以问问题，比如“你的意思是……”，这样能帮助你更好地理解对方的需求，也能让对方觉得你希望能理解 Ta。