侯泽兵总经理作2015年度经营工作展望,新的一年将是佛朗斯极重要的一年,坚持“既快又好”的总体基调,共同为国内100家分公司诞生努力,期望“蓄势待发,再绘精彩”以优异的成绩向集团15周年献礼。经营思路方面国内事业立足叉车后市场,坚持终端平台服务战略,贯彻落实好“一转二调三发力”的经营思路,大力发展叉车租赁业务;国际事业在聚焦配件业务的同时,适度加大多元化经营的力度,同时做好设置海外办事处及前置仓工作的摸索。管理思路方面在做好精细化管理的同时,力求信息化改造与延伸,用数据驱动代替流程驱动。2015年度经营总预算4.8亿,租赁运营中心的业务预算增长253%,尤见集团对租赁业务的支持力度。依据战略业务调整,他总结出五个具体工作重点:
叉车租赁
为什么要发力做租赁?国内叉车行业趋势,整机销售市场的价格竞争加剧,后市场越来越显得关键,使得不少企业在不同程度上关注租赁业务;市场需求旺盛,客户需求日渐转变,得益于国家关于融资租赁的关注和政策支持。
怎样才能做好租赁业务?租赁业务培训必不可少,战略的充分施行,需要完备的能力建设,需要管理层和基层销售员对叉车租赁重要性达成共识;佛朗斯已经具备车源管理(整合租赁产业链上游资源,与整机厂商之间建立租赁设备支持关系)、服务(所积累的服务和技术支持能力)、渠道配备(覆盖全国的70多家分公司,100家服务网点完全能够满足各区域客户的叉车设备调配需求)以及资产管理能力(通过升级叉车设备智能管理手段,实时了解租赁叉车的各项信息和动态),并需要将着重加强金融管理能力。
2015年度展望
2015年通过在叉车租赁业务的集中发力,预计由2014年的3681台/月次增长到1.3万台,并希望通过各方能力的不断加强,在未来三年实现业务发展的大跨越。
技术平台
进一步丰富零部件手册,再增加上传进口、国产至少100个车型108万各零件号,维修手册在增加5各品牌,50种车型。
信息化改造、延伸
租赁管理系统;国内事业的客户管理系统;探索信息化建设模式,向移动端转移;为多组织架构系统转移准备。
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