同时，其他外资公司都有针对电商客户提供智能化的拣选产品、搬运叉车、自动化仓储物流解决方案等。

　　电商行业的特殊性，也使得其对物流电动叉车的服务细节要求更好。按照一般标准打造的服务举措可能无法满足电商的发展需要，尤其在配件供应和维修速度上，其更强调一个“快”字，这样方可保证故障电动叉车第一时间重新出发。想满足电商这类企业的使用电动叉车要求，“产品力”上必须足够强大才行。

　　随着人们生活水平的提高以及消费观念的改变，消费者对于生鲜产品的质量要求越来越高，绿色、有机产品需求大幅提升，电商平台得益于地理空间的优势成为消费者获取中高端生鲜类产品的渠道。购物的热浪此起彼伏袭来，干线运输及城市配送所需也在慢慢地增加。对此，一些物流企业已开始招兵买马，扩大运营规模。很多叉车企业也专门针对电商物流的具体需求，推出相应的产品、服务及综合物流解决方案。

　　相比其他细分领域对物流电动叉车油耗多少和载重大小的关注，冷链客户更加看重车辆的可靠性和稳定性。

　　冷链物流是近几年才发展壮大起来的，冷藏冷冻食品在生产、储藏、运输、销售等环节中需要始终处于规定低温环境下以保证食品质量、减少食品在各环节中的损耗。这就需要在所有环节中使用高效、稳定的搬运设备，冷藏叉车便是在该环节中必不可少的搬运设备。