“万年青”发表之后，随即开始的是“十年感恩•客户案例集”华东地区揭幕仪式，来自太古饮料集团的物流总监瑞杰森先生和丰田叉车营业部松本本部长一同为案例集进行了揭幕。作为丰田叉车中国十周年特别策划之一，该案例集是由丰田叉车与全国十家客户共同精心打造，分为“高效作业篇”、“耐久篇”和“使用成本优化篇”三册，记录了来自各行业的丰田客户与丰田携手、共同成长的历程。丰田通过此案例集的制作，除了想将这些成功案例与更多客户分享之外，更想以此向十年来与丰田风雨同行的中国客户感恩致意。

太古饮料集团物流总监瑞杰森先生（右一）和丰田叉车营业部松本本部长（右二）共同为“十年感恩•客户案例集”揭幕

　　会议最后的产品推介环节，来自丰田叉车营业部的刘凯副经理，为来宾带来了两款丰田明星产品——搭载多项业界专利和丰田独有科技的7FBR前移式叉车和8FBN电瓶平衡重叉车。7FBR标配的前轮辅助制动和牵引控制功能代表了站驾式前移式叉车最高水平的稳定科技，8FBN的更优能耗和更卓越耐久性，拓展了以电瓶车逐步取代内燃车的可能性，切实为当下的环保课题提交了完美的解决方案。

　　会议部分结束之后，来宾们兴致勃勃的乘坐大巴，来到丰田叉车位于昆山经济开发区的新工厂。在这里丰田叉车已经完成了对生产能力的提升，来应对接下来中国（乃至辐射全亚洲）的生产发展战略。在工厂说明人员的带领下，来宾们饶有兴致地参观了从来料加工到组装、出货检查的每道生产工序，并讲解了生产流程和管理方式，虽然时间有限，但那些在丰田生产方式思想启发下的行动细节和道具仍给来宾们留下了深刻的印象，大家纷纷表示，通过工厂的现场参观，对于刚才会议中提到的丰田生产方式的改善基本思想有了更切实的体会和认同。