在中国文化中，十代表着圆满。十年是一个很重要的时间节点。KDS陪伴中国电梯行业走过了十年高速发展的历程，自身也获得了由内而外的提升与进步。KDS十周年之际，《赛尔电梯市场》特别邀请公司总裁KC畅谈企业的发展历程与他职业生涯的感悟。
　　回首KDS十年，KC将企业发展概括为三个阶段。成立之初的两三年，KDS确立了产品市场定位和运作模式，完成了适应中国大陆市场的转变。这中间伴随着行业技术的进步，产品结构也在不断调整，产品不断更新换代。接下来两三年，KDS着重于改良营运，提高效率。最近几年，企业将重点放在把企业文化从管理团队延伸到基层，以及推广服务理念，提升品牌价值，企业进入精益管理阶段。
先利其器：KDS的现代化之路
　　2002年KDS正式由中美合资成立，2003年底，KC来到KDS。据他回忆，合资之初的旧厂房条件很差，连地板都不平整。第一次进厂房时，他简直哭笑不得：工作台没有图纸、量具；工人没有工作服、安全眼镜、安全鞋；电机由两个带着草帽，叼着香烟的工人用扁担抬走。这样的条件怎么能生产出高精度高质量的产品呢？
　　为了改变这种状况，KC做的第一件事就是把工人的“装备”全部配齐，同时开始着手培训员工看图纸。以往只有技术员才看的图纸，他要求每个工人都学会看，这样才能一丝不差地把产品生产出来，减少出错率。KDS的厂房设备也要确保精度跟该设备出厂时完全一致。设备不一定要全部更新，但精度必须满足生产的需要，才可以继续使用。精度达不到要求的设备就会马上被淘汰。
　　KDS工厂的另一个习惯是每天调试好设备后，第一件产品要进行首检，首检合格才能量产。这些工作规程和细节的改变对公司的发展非常重要。公司随后引进了叉车等设备，对物流管理和生产流程进行现代化改造。如今，KC再次走进厂房，看到整洁有序的现代化流水线，不禁感慨万千。KDS的高品质产品也得到了广泛认可，多次获得日立等大型企业的“优秀供应商”荣誉。
观念革新：人本身的进步最重要
　　KDS的十年是不断进步的十年，而KC认为，最重要的一方面是观念的改变。
　　战略观念的改变。电机的制造是一个技术密集、资本密集、劳动力密集的高度集成的特殊产业。没有好的技术就无法实现产品的飞跃，而没有资本密集，就无从提升生产工艺、流程和检测水平。另外，虽然制造业机械化、自动化程度已经比过去高很多，但仍然有一部分工序需要专门的人才手工操作以保证精密度，无法用机器替代。
　　好的产品要对每个节点都控制到位，才能保证每一步都做好。KDS投资在检测设备、检测软件以及ERP管理系统的资金比生产设备还要高，这些软性成本投入提升了KDS对产品工艺和产品质量的控制力。
　　企业之所以有源源不断的订单是企业自身的产品、支持、服务等系统的强大支持，而且受到用户的真正认可。支持、服务与产品本身是同等重要的，十年来KDS的服务水平有着翻天覆地的变化，“服务万里行”活动的开展更推动了KDS品牌深入人心。