竭力满足客户的要求，是台励福最大的期望和责任。台励福产品在大陆多数采用直销的方式，这就要求企业拥有非常坚强的销售服务团队，据陈秋国介绍，为使产品性能更完善、技术更精湛、售服更周到，台励福在上海、东莞成立了分公司，并在北京、武汉、江苏、浙江、河北、天津、宁波、杭州等省市地区设立服务网点，其他各地的十几个网点也正在陆续成立中。仅在上海一处就有将近30位销售工程师，另外还有40余家经销商作为台励福服务网络的补充。“中西部是我们接下来将重点开发的地区。台励福始终跟随着大陆地区发展的脚步，由沿海向内陆、由东向西的发展。现在我们最西边的一台设备在甘肃省嘉峪关。”
 
　　被“显微”的用户反馈
    台励福始终以用户的需求为导向，通过参加各种展会，与用户密切接触。陈秋国和记者提出了“显微”的概念，就是将用户的声音反映出来。用户的要求无论多小，也会通过“显微”这一通道被台励福看到，台励福不允许任何一个用户的反馈沉入大海。正是由于“显微”的观念，所以台励福频频出现在展会上，所以台励福展台也总是被各地的用户包围。
　　陈秋国向记者例举了一个可能会在用户生产过程中产生的“问题”，是如何最终被台励福“解决”的：问题发生在用户的现场，当台励福服务人员第一时间赶到，通过一系列的检修并未解决时，问题就会被及时反馈到台湾台励福总部；位于总部的技术人员会将这个问题带到台励福动态实验室；在动态实验室里摆放了所有型号的台励福产品。技术人员会开动机器，模拟问题产生的实际情况，问题被还原回特定型号的产品上；通过一系列的模拟实验，技术人员可以找到问题产生的根由以及解决方案；该解决方案最后送至一线服务人员的手中，用户的实际问题得以解决。事实上，包括提高工作效率、节能、降噪等试验，也都是直接在实验室中通过实际的运行而得出的方案。
    在展会中高调亮相的台励福，其实是靠无微不至的细致服务取胜。采访的最后，陈秋国表达了台励福愿意支持大陆用户一同成长的良好愿望。2011年台励福在大陆并不会一味追求以量取胜，台励福会产品品质与服务质量并重，为大陆市场提供更好的产品和服务。