3月6日，厦门叉车总厂召开ISO9001：2000版年度管理评审会议。会议由厂长金奇辉同志主持，厂领导和各部门负责人参加了此次会议。管理者代表谭天祥同志作《内部质量审核情况报告》和《质量目标完成情况报告》，品质保障部副部长林兆峰同志作《顾客满意度调查分析报告》、《纠正/预防实施情况报告》及《上次管理评审决议事项完成情况报告》，销售公司总经理郭升志同志作《顾客抱怨处理情况报告》，品质保障部质量检验主办林团结同志作《日常检验质量状况综合分析报告（质量状况报告）》。 与会同志对上述报告及企业质量体系的适宜性、有效性、充分性及顾客满意度调查、合同评审的执行、供方的管理、质量方针、目标的完成等问题进行了充分的讨论。 经过三年的运行，我厂的ISO9001：2000质量体系适宜、有效，为稳定和提高产品质量发挥了应有的作用，能够满足相关方特别是顾客的需要。