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中国海运为印尼物流“贴心服务”

2005-12-15 00:00 性质:转载 作者:夏林 来源:新华网
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中海运印度尼西亚船务有限公司2005年集装箱运量将达4.8万箱,比去年翻番,预计明年将突破6万箱。中海运印度尼西亚船务有限公司董...
  中海运印度尼西亚船务有限公司2005年集装箱运量将达4.8万箱,比去年翻番,预计明年将突破6万箱。中海运印度尼西亚船务有限公司董事总经理李建强说,公司秉持“以市场为导向,强调本地化经营和精细化服务”的战略,凭借公司敏锐的市场意识,一切从客户的需要和满意度出发,努力完善自身服务,为印尼和全球的客户提供完整、优质的物流解决方案。为了及时了解印尼方面的业务变化,中海运印尼和上海总部之间设有专线,随时传输包括某个特定的集装箱在特定时间抵达具体地点等业务信息到总部,并立即在网站上公布,集装箱主则可凭密码随时上网查询自己货柜情况,为生意赢得先机。为推动中国-东盟自由贸易区发展,使印尼货物不必绕道新加坡,而直接抵达鹿特丹、汉堡等欧洲城市,中海运印尼和欧洲两大船务公司联合开通了欧洲航线,使得印尼货物最快19天就可以抵达欧洲港口。 此外,公司销售人员每天将当天业务情况整理汇总输入电脑,方便管理人员通过内网随时调看、掌握商情,以利正确决策,保证服务质量。 正是这些“贴心服务”,帮助公司赢得了印尼客商的广泛赞誉,其市场地位也得到了迅速提升.

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