随着零售门店作业链条从前场销售延伸到后场仓储、到店自提与快速补货，现场沟通的“即时性”和“可懂度”正在重新成为效率与安全的基础要素。海能达通信股份有限公司（Hytera）宣布推出面向零售行业的掌上型双向对讲机S1 E，已在2025年11月25日至27日于德国科隆展览中心举行的欧洲专业移动通信展会PMRExpo 2025上公开亮相。

根据海能达发布信息，S1 E定位为“业务就绪”的免执照模拟对讲机，强调以更小体积实现全天佩戴与稳定覆盖：整机（含天线与标准电池）重量不超过85克，便于门店人员长时间佩戴而不拉扯制服；通过高灵敏度接收机与高效天线减少大卖场与购物中心的通信盲区；并加入AI降噪以过滤街区与卖场噪声，提升语音清晰度。 在佩戴与使用方式上，S1 E支持随机附带的有线耳机，同时可连接个人无线耳机，实现免手持通话；其IP67防尘防水等级、可更换电池与USB-C快速充电，以及可选8槽多机充电器，也指向门店多班次与团队化管理的现实需求。

值得关注的是，海能达欧洲团队在阐释零售场景痛点时，明确提到了叉车作业对“清晰指令”的依赖。海能达欧洲公司零售销售总监Dean Chettra在公告中表示，无论技术如何演进，货物仍需要由人完成移动，“叉车司机需要清晰指令，码头作业人员必须与到货团队协同，门店员工还要在补货与自提订单处理之间不断切换”；任一环节的沟通偏差，都可能带来延误、安全隐患或客户体验下降。 这一表述也为S1 E的产品组合提供了更直观的落点：在叉车穿梭的后仓、月台与通道环境中，降噪与免手持通信有助于降低误听与重复确认的频率，而高频使用下，PTT按键耐久度（官方称按键测试超过15万次）与设备耐候性则直接关系到一线班组的稳定运行。

从参数看，S1 E工作在PMR446免执照频段（446.0–446.2 MHz），支持16信道、12.5 kHz信道间隔，发射功率0.5 W；采用1800 mAh锂聚合物可更换电池，在0.5 W输出下可实现24小时（5-5-90）或18小时（5-35-60）续航；机身尺寸为94.3×49.9×21 mm（不含背夹），并给出–20°C至+55°C工作温度范围等工业级环境指标。

海能达为全球专业通信技术与解决方案提供商，公告中介绍其业务覆盖对讲机、PMR与LTE融合通信、快速部署通信、执法记录仪与控制室等产品与系统，并已服务全球用户超过三十年。展会方面，德国PMRExpo将自身定位为欧洲聚焦安全、任务关键与业务关键通信的专业平台，为行业用户与供应商提供集中交流窗口。在该背景下，S1 E选择在PMRExpo 2025首发，释放出海能达在零售与仓配协同细分场景中，以更轻量化终端与更易管理的配置方式，强化“现场清晰沟通”这一基础能力的产品策略信号。