您的位置:首页 > 资讯 > 企业动态 > 正文

万里服务行,匠心践承诺--英轩重工2025服务万里行交出首月答卷

2025-08-15 09:19 性质:转载 作者:英轩重工 来源:英轩重工
免责声明:中叉网(www.chinaforklift.com)尊重合法版权,反对侵权盗版。(凡是我网所转载之文章,文中所有文字内容和图片视频之知识产权均系原作者和机构所有。文章内容观点,与本网无关。如有需要删除,敬请来电商榷!)
在装备制造业加速向“服务型制造”转型的浪潮中,英轩重工以一场横跨全国的“服务万里行”行动,为行业写下生动注脚。自今年6月中旬服务活动启动以来,农装、叉...

在装备制造业加速向“服务型制造”转型的浪潮中,英轩重工以一场横跨全国的“服务万里行”行动,为行业写下生动注脚。自今年6月中旬服务活动启动以来,农装、叉车、装载机三大事业部协同发力,深入全国省市自治区,历时一月有余的服务深耕,不仅收获了各地用户的广泛赞誉,更以扎实行动印证了英轩“用心服务,超越期望”的服务理念。

一线见证:服务力就是生产力

在河南广袤的农田里,英轩农装服务团队为跨区作业队提供全链路保障。10台英轩拖拉机(YJ2004/YH2204)用于奔赴新疆进行跨区作业,提供犁地、平地、播种等“一条龙”服务。在新疆高强度作业中实现“零故障运行”,机手直言:“马力大、稳定性强,效率提升肉眼可见。”!

年仅31岁的年轻农机手薛师傅家里承包了百余亩地,购入的英轩YC504-1拖拉机现已工作200多个小时,包括播种,小型旋耕,完成了一千六百多亩地的作业任务仍保持最佳状态,成为当地购机决策的“活广告”。同时,英轩农装服务团队推行的“快准狠”原则,也让农忙时节的无缝作业成为现实。

英轩叉车“心服务·全无忧”万里行活动深入江浙市场,英轩叉车事业部以“动态巡访+场景化服务”直击客户痛点。面对物流企业最关注的能耗成本、设备耐久性与服务响应速度,英轩给出针对性解决方案,连云港物流企业盛赞英轩产品“性能稳定、操作便捷,是物流作业的得力助手”;靖江港口肯定专项检查“消除设备老化隐患”,德清企业认可电池诊断“保障性能续航无忧”。英轩叉车以脚步践行承诺,以专业赋能价值,不仅巩固了区域市场信任,更埋下了品牌长效发展的种子。让每台叉车成为客户事业腾飞的坚实伙伴。

技术破局:新能源服务树立行业标杆

穿越戈壁,驰骋天山,英轩重工以纯电/混动双技术路线领跑新疆矿山市场。面对当地大型露天煤矿及洗煤厂、煤化工厂密集的作业需求,两大产品精准破解核心场景难题:

纯电YX670EV决胜深加工场景

▸423kW·h超长续航:满足煤炭深加工高强度连续作业。

▸重载车架抗极境:高温戈壁工况下保持超高出勤率。

▸客户双重认证:设备管理者赞“皮实耐用”,驾驶员争抢操作证言“驾乘舒适”成为洗煤厂高效作业首选。

混动YX670HEV制霸煤土剥离

▸零续航焦虑:攻克矿区远距离运输痛点。

▸使用经济性突出:(混动12L~13L vs 燃油车27L),省油过半动力更强,不加尿素再省一笔!

▸冬季作战无忧:发动机暖风系统无惧-30℃严寒。

技术+服务双擎护航

这背后离不开英轩三电系统远超IP67标准的高等级防护、电池智能温控等核心技术的有力支撑,同时,更离不开ProCare服务品牌提供的全生命周期保障。实现客户从“质疑新能源设备”到“主动增购”的信任跃迁。

从响应到预见:服务升级驱动价值共创

此次万里行不仅是设备检修的“售后服务”,更是一次深度价值共创:

数据反哺研发:河南用户对马力升级的需求、西北客户对耐寒性的建议,已纳入产品迭代清单;生态协同升级:联合全柴动力等供应商构建“技术+配件+服务”三位一体体系,实现服务效率跃升;人才能力沉淀:为全国客户提供新能源设备维保培训,赋能客户实现自主运维。

当服务车队穿越农田、驶入物流园、驰骋矿区,英轩重工用一个月的时间刻度,丈量出服务半径的无限延伸。在这场没有终点的“万里行”中,用户口中的“从未故障”“省下百万油费”是最真实的勋章,而英轩正以“心服务”为笔,以“全无忧”为墨,在装备制造业的版图上书写“服务赋能实业”的新范式。

服务万里行,步履未停,征途未竟。英轩重工,以不变的“心服务”初心,驱动这场永续的万里征程,让“服务赋能实业”的强音,在每一寸抵达的土地上激荡回响,与用户共赴下一程的卓越之约。

英轩重工有限公司(简称“英轩重工”)成立于2011年,是英轩控股集团有限公司投资成立的国内知名机械装备制造企业。英轩集团是以高端食品工业、机械装备制造、现代化工业产业园区和进出口贸易为主的多元化控股集团,是全球知名的柠檬酸生产企业和国内享有盛誉的特级酒精生产企业。

英轩重工是现代城镇与交通建设、农业生产及工业物流建设的高端机械装备制造商与服务商,目前业务遍布全球100多个地区,拥有近500余家经销商。 公司以多元化业务布局,专注于提供系统化与定制化解决方案。产业涵盖工程机械、农业装备、工业车辆、国际贸易等领域,拥有现代化的研发中心、智能制造中心,聚焦高端装备、关键核心零部件自主研发与制造。

英轩重工持续构建核心能力,推动产业创新发展,建立了“青岛+潍坊”两位一体的产品研发与应用工程体系,创新应用OPF精益生产模式,核心零部件全部自制,为客户持续提供更有价值的商品与服务。

英轩重工始终坚持“产业创新+客户价值最大化”的发展理念,致力于打造行业最可信赖的品牌。秉承“诚信、开放、创新、共赢”的核心价值观,加快产业创新与全球化战略,全力打造客户价值共赢生态,成为客户可信赖、可托付的合作伙伴。

网友评论
文明上网,理性发言,拒绝广告

相关资讯

关注官方微信

手机扫码看新闻