成本优化:省人、省时、省钱
智能客服独立处理80%问题
覆盖50+语言的24小时服务,客户满意度直线上升。
索赔处理效率提升70%
配件智能推荐与自动化核验,人工审核成本降低90%。
💎 知识沉淀:企业的“数字永生”
隐性知识数字化:
老员工的维修经验被系统化记录,形成企业“智慧大脑”,破解人才断层难题。
全球化服务升级:
海外客户通过多语种智能客服获得即时支持,中力在国际市场上的口碑与黏性大幅增强。
🏆 行业认可:标杆案例引领趋势
爱动超越大模型项目成功入选2025年全球数字经济大会“人工智能大模型场景应用典型案例”及2024北京市“数据要素×工业制造”典型案例,创新模式与推广价值获得权威认可。
未来展望:共筑工业智能新生态
技术开放,生态共赢爱动超越始终秉持“技术开放、生态共赢”理念,诚邀制造业、物流业、能源企业等合作伙伴,共同探索大模型在工业场景的深度应用。无论是设备制造商寻求服务升级,还是终端用户渴望降本增效,爱动都将以定制化解决方案,助力伙伴抢占智能化转型先机。
爱动超越人工智能科技(北京)有限责任公司是专注于为工业互联网领域提供基于人工智能的资产管理解决方案的科技企业,系国家高新技术企业、中关村高新技术企业、中关村金种子企业、中关村瞪羚企业、北京市“专精特新”中小企业。拥有AIoT、边缘计算、云计算、工业智能和大数据等技术储备,为工业领域用户提供最具竞争力的产品和解决方案,牵头和参与了4项工业设备上云相关国家和行业标准制定。
2020年爱动入选第十批清华科技园“钻石计划企业”,“重点工业设备上云解决方案应用推广公共服务平台”中标工信部工业互联网创新发展工程重大专项。其拥有自主知识产权的“基于人工智能的工业车辆互联网平台”入选2020工信部“支撑疫情防控和复工复产的工业互联网平台解决方案”,“2019年制造业与互联网融合发展试点示范项目”等,并获得北京市科信局科技计划项目、人社局优秀创业项目支持,拥有超过20多个行业700余家头部客户,累计接入设备近100000台,形成行业标杆效应。未来,爱动将继续深耕智能制造产业,聚焦更多数字经济应用场景的技术研发,不断扩充业务经营领域,持续助力“新基建”高质量发展。
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