心服务·全无忧

2024英轩重工叉车服务万里行活动 

自英轩叉车再度启动夏季“心服务·全无忧” 英轩叉车服务万里行活动以来，英轩叉车营销部同质量部及技术部的核心团队深入市场一线，全力为客户解决叉车出现的各类问题，消除客户疑虑，同时排查并解决潜在问题。

英轩叉车服务团队从潍坊出发，分为两队首先对山东及周边省份的数百家客户进行走访，涵盖临沂、滨州、潍坊、睢宁、宿迁等数十个城市。巡检过程中，团队一经发现潜在问题便立即拍照记录，同时与客户及时确认，并指导客户如何高效、低成本地运营设备。英轩叉车始终致力于为购买其产品的客户提供完美的服务体验，确保客户能够从服务中切实受益。

客户所趋 ，服务所向，英轩叉车服务团队始终急客户之所急，想客户之所想。睢宁某砖厂负责人赞誉道：英轩叉车的质量无可挑剔，我已经推荐多位朋友购买了英轩叉车。而且英轩的售后服务也极为出色，去年夏天持续高温达40℃，一个电话，服务人员便立刻赶到现场解决问题，保障了施工进度。英轩叉车，确实值得信赖！”

“质量可靠，经得住市场的考验！”滨州张总在租赁行业闯荡多年，接触过众多叉车品牌，对产品质量和技术有着独到的见解，谈及英轩产品，他评价道：“英轩叉车动力强劲，产品差异化做的出色，不愁租赁，使用了小半年，都没啥毛病。服务也很到位，有问题一个电话，服务团队即可赶到，这车和服务，真是没得说，一个字就是好！”同时，候总专业地介绍他使用过几个品牌的产品情况，分享了长时间的使用心得。交流中，随行技术人员反复确认并记录，适时给予解答。

滨海的李师傅手里有两台G50和一台GE50，他说：“自前年10月份买了第一台英轩叉车，工作到现在，一点毛病都没有。无论是叉车的操作灵活性，还是驾驶的舒适性都不错。前一阵子业务扩展，又买了一台电动的 GE50，相比油车，动力一点也不差。重点是充电方便，不用油，更经济实惠!”

英轩叉车服务团队每次出发，都用心践行服务承诺，用坚实脚步丈量每一寸土地。英轩叉车始终与客户同行，以更高标准、更严格要求、更精准服务对待每一位客户，为客户创造更大价值。巡检路途虽远，但充满期待！

英轩重工有限公司（简称“英轩重工”）成立于2011年，是英轩控股集团有限公司投资成立的国内知名机械装备制造企业。英轩集团是以高端食品工业、机械装备制造、现代化工业产业园区和进出口贸易为主的多元化控股集团，是全球知名的柠檬酸生产企业和国内享有盛誉的特级酒精生产企业。

英轩重工是现代城镇与交通建设、农业生产及工业物流建设的高端机械装备制造商与服务商，目前业务遍布全球100多个地区，拥有近500余家经销商。 公司以多元化业务布局，专注于提供系统化与定制化解决方案。产业涵盖工程机械、农业装备、工业车辆、国际贸易等领域，拥有现代化的研发中心、智能制造中心，聚焦高端装备、关键核心零部件自主研发与制造。

英轩重工持续构建核心能力，推动产业创新发展，建立了“青岛+潍坊”两位一体的产品研发与应用工程体系，创新应用OPF精益生产模式，核心零部件全部自制，为客户持续提供更有价值的商品与服务。

英轩重工始终坚持“产业创新+客户价值最大化”的发展理念，致力于打造行业最可信赖的品牌。秉承“诚信、开放、创新、共赢”的核心价值观，加快产业创新与全球化战略，全力打造客户价值共赢生态，成为客户可信赖、可托付的合作伙伴。