打造生态 差异合作共赢 延伸后市场服务

行业竞争永远会存在，但保持在良性、有序范围内，竞争会更加激发企业发展。对于当下不断白热化且混乱的行业竞争态势，柳工叉车认为行业同仁们需一起携手梳理，使无序乱象逐步清朗；倡导差异合作、互利共赢的行业生态，打造良性生态圈并延伸后市场才能极大提升企业自身竞争力。

当下市场乱象中，价格战老生常谈，肖远翔表示与其大打价格战，不如深入挖掘海内外市场中的增量与存量。比如电动平衡重式及仓储式叉车，便是针对燃油叉车存量市场的一次转型性挖掘，特别是对于轻工况客户群体，既能够满足用户能源结构提升的需求，又可以帮助其降低购置成本，实现客户、制造商、供应商三方共赢。

柳工叉车始终倡导在差异合作、互利共赢的市场环境中打造行业生态圈，在理性分析和确立企业差异化发展方向后，做专、做精。“市场是无限的，一家企业不可能满足整个市场的需求；企业是有限的，一家企业也无法做到面面俱到。”肖远翔表示，“保持企业‘个性’，把‘个性’作为企业或产品卖点，并博得市场认同，在当下竞争激烈的市场中或许能够翱翔于更广阔的蓝天。”

企业的“个性”会使得彼此间可以结合各自特长，共同构建行业客户、设备商、供应商的良性共荣生态圈。而衔接这三方的，就是后市场服务。设备、系统间的配合可以依靠技术的创新得到补足，而后市场服务则需要每个企业用心去经营。后市场服模块就如同纽带，一方面可以弥补设备制造商的不足，另一方面可以为设备商拓展市场，同时还可以为客户带来高质量的采购享受。

在差异化的竞争中合作共赢，并强化后市场服务的效率与速度，这将会是柳工发展规划之一。

珍视品牌LOGO不只代表企业

还代表“中国制造”

在海外市场，随着中国作为世界工厂地位的进一步稳固，“向海外发展”成为诸多国内企业制定的中长期目标。柳工作为深耕海外市场多年的先行者，希望行业内多做些交流。

珍视自己的品牌，切莫用短期见效的方式在国际市场赚取“快钱”。国际市场相比国内而言，距离更远要求更高，如果存在着“世界那么大，这个区域不行，我就再换一个”的侥幸心理，在坑害了自身品牌的同时，也会影响到“中国制造”在国际世界中的口碑。

柳工始终秉持进入一个市场，便打造出具有当地特色的品牌影响力，而不是一种单纯的外贸行为。做好产品研发、制造、配套服务、当地团队支持等等环节，确保当地需求的快速响应。柳工叉车在海外市场内始终秉承着“以客户为导向”的服务理念，对于各国差异化的市场需求，必须以高效迅捷的速度反馈和处理。

柳工是“中国制造”的参与者，也是向世界展示“中国制造”的窗口之一。未来，柳工会继续讲好中国叉车的故事，也希望更多的中国企业能够参与其中。

柳州柳工叉车有限公司是广西柳工机械股份有限公司的全资子公司，公司成立于 2007 年 8 月10 日，位于广西壮族自治区柳州市阳和工业新区。公 司 先 后 通 过 ISOCUTR、ARAI 和 CE 等国际认证，是一家集研发、生产、销售于一体的工业车辆、集装箱正面吊运起重机的专业制造企业。公司现有柳州柳工叉车有限公司、山东柳工叉车有限公司和阿根廷SKD 制造工厂三大制造基地 ,主要生产包括电动叉车、内燃叉车、仓储车辆、牵引车、AGV 自动导航车辆和正面吊等产品，具备年产 40000 台整机及其零部件的生产能力。公司始终秉承“持续精进、追求卓越、为客户提供优质的产品与服务及解决方案”的经营理念,产品深受国内外客户广泛赞誉。