打造生态 差异合作共赢 延伸后市场服务

行业竞争永远会存在，但保持在良性、有序范围内，竞争会更加激发企业发展。对于当下不断白热化且混乱的行业竞争态势，柳工叉车认为行业同仁们需一起携手梳理，使无序乱象逐步清朗；倡导差异合作、互利共赢的行业生态，打造良性生态圈并延伸后市场才能极大提升企业自身竞争力。

当下市场乱象中，价格战老生常谈，肖远翔表示与其大打价格战，不如深入挖掘海内外市场中的增量与存量。比如电动平衡重式及仓储式叉车，便是针对燃油叉车存量市场的一次转型性挖掘，特别是对于轻工况客户群体，既能够满足用户能源结构提升的需求，又可以帮助其降低购置成本，实现客户、制造商、供应商三方共赢。

柳工叉车始终倡导在差异合作、互利共赢的市场环境中打造行业生态圈，在理性分析和确立企业差异化发展方向后，做专、做精。“市场是无限的，一家企业不可能满足整个市场的需求；企业是有限的，一家企业也无法做到面面俱到。”肖远翔表示，“保持企业‘个性’，把‘个性’作为企业或产品卖点，并博得市场认同，在当下竞争激烈的市场中或许能够翱翔于更广阔的蓝天。”

企业的“个性”会使得彼此间可以结合各自特长，共同构建行业客户、设备商、供应商的良性共荣生态圈。而衔接这三方的，就是后市场服务。设备、系统间的配合可以依靠技术的创新得到补足，而后市场服务则需要每个企业用心去经营。后市场服模块就如同纽带，一方面可以弥补设备制造商的不足，另一方面可以为设备商拓展市场，同时还可以为客户带来高质量的采购享受。

在差异化的竞争中合作共赢，并强化后市场服务的效率与速度，这将会是柳工发展规划之一。

珍视品牌LOGO不只代表企业

还代表“中国制造”

在海外市场，随着中国作为世界工厂地位的进一步稳固，“向海外发展”成为诸多国内企业制定的中长期目标。柳工作为深耕海外市场多年的先行者，希望行业内多做些交流。

珍视自己的品牌，切莫用短期见效的方式在国际市场赚取“快钱”。国际市场相比国内而言，距离更远要求更高，如果存在着“世界那么大，这个区域不行，我就再换一个”的侥幸心理，在坑害了自身品牌的同时，也会影响到“中国制造”在国际世界中的口碑。

柳工始终秉持进入一个市场，便打造出具有当地特色的品牌影响力，而不是一种单纯的外贸行为。做好产品研发、制造、配套服务、当地团队支持等等环节，确保当地需求的快速响应。柳工叉车在海外市场内始终秉承着“以客户为导向”的服务理念，对于各国差异化的市场需求，必须以高效迅捷的速度反馈和处理。

柳工是“中国制造”的参与者，也是向世界展示“中国制造”的窗口之一。未来，柳工会继续讲好中国叉车的故事，也希望更多的中国企业能够参与其中。

柳工叉车有限公司是广西柳工机械股份有限公司的全资子公司，集研发、生产、销售为一体的专业叉车制造企业。公司注册成立于2007年8月10日，注册资金1.6亿元，具备年产30000台叉车及其零部件的生产能力。

公司现有主要产品包括内燃叉车、蓄电池叉车两大系列。其中，内燃叉车系列覆盖1吨——16吨叉车产品， 蓄电池叉车系列，覆盖1吨——5吨叉车产品，两大系列产品品种齐全，具有外观新颖、操作舒适、作业高效、维修方便等特点，性能优越，达行业先进水平。公司先后通过GOST-R认证、 CE认证等，确保了产品的可靠性与稳定性，满足国际标准要求，深受国内外用户的赞誉。

柳州柳工叉车有限公司旗下的上海柳工叉车有限公司前身为上海沪光叉车厂，始建于1958年，是全国叉车行业中年产量突破千台、累计总产量超万台的第一家企业,现为柳工叉车在长三角的生产基地。2012年12月，柳工山东临沂叉车工厂获批投资，作为柳工叉车“十二五”营销服务战略规划，将满足山东、河北、东北与华北市场的需求。