“急客户之所急，想客户之所想。”特种业务部佘双其深谙其中的道理，这位常年奋斗在市场一线的销售精英，无数次刷新部门最高销售记录，是天能“元老级”的王牌销冠，他创新的服务体验，提高了服务温度，拓宽了销售渠道，受到了许多客户的青睐。现在让我们走近他，了解销冠背后的故事。

永葆一颗“热情”的心

在佘双其初到叉车电池销售岗位时，就遇到了一项难解的课题。

起初，客户对天能印象不深刻，因此一笔意向订单因为种种原因未能达成一致，计划终止合作。佘双其从接待开始就非常热情，由于这位客户对天能品牌不是熟悉，所以既使对佘双其的服务很满意，也还是犹豫，并没有成交。佘双其没有就此放弃，他详细了解事件原委，通过行业及客户数据的梳理，积极寻求解决办法，在近半年的持续联系及积极沟通下，他取得了客户的信任。通过努力，客户看到了天能的实力，也感受到了他的诚意，最终拿下订单，使天能成为这家公司的唯一合作商。这也是他卖出的第一支天能叉车电池。

把电池卖出去后，佘双其还不忘继续跟客户保持联络，客户有任何问题、任何疑惑，第一时间想到的就是跟他联系。

"没有合作不了的客户，只有不够贴心的服务！”佘双其一语道破了客户与销售间的窘境。

在日常工作中，佘双其注重持续性地积累经验，以此提升专业判断力和策略思维能力，这一习惯成为了他成功开拓业务的“制胜法宝”。