现代重工（中国）投资有限公司叉车销售部总经理段国栋发布“2021年政策计划及库存方案”，他首先分析了中国在过去2年叉车需求形势，就现代叉车在中国市场的“差别定位”做详细解说，同时制定国内5年销售目标。完善全国经销商销售和售后网络，一站式整体物流解决方案和系统集成。在针对代理商大项目的支持以及库存保有量上，公司会给与重点支持和足够的存量。他说：

“我们计划把全国分为为若干区域，然后每个大区配备1~2名的销售经理，包括我们的售后人员。总部也会配备售后支持，在一些大项目上，经销商对接一些集团的客户我们就能覆盖到。这样能保证在我们能够更好服务客户提供完善的售后服务，给客户更好的一个保证。未来的竞争，如果一直集中在低端市场的话，相信大家的利润会非常受影响。我们要做差异化经营，做一站式的整体物流的解决方案。不仅仅是有叉车，将来包括AGV和自动化立体库。同时包括现代的仓库管理系统，结合我们的融资租赁，把整个的产品链打通。”

现代重工（中国）投资有限公司叉车销售部总经理段国栋

现代重工（中国）投资有限公司叉车销售部修金恒主管做“售后服务及改善计划”，就叉车保修期限的设定，叉车零部件供应和叉车用户的反馈做详细说明。他表示是随着OEM产品的到来，下一步公司将会对售后和配件做进一步的完善。通过客户不断反馈，我们开发从而提升现有产品的品质，开发更好的更有竞争力的产品，从而更好地提高客户满意度，实现对同一客户的二次销售。从2019年开始，韩国总部和我们中国本部投入了很大的精力和财力，开发了一个全球系统。这个系统不是简单的一个销售系统，它是销售、售后配件于一体的一个整体的系统。

随后，来自现代融资公司主管王呈彤为现场代理商讲解做叉车融资方案的介绍。

在代理商发言环节，天力叉车集团总经理白军火在发言中表示，今天中国形势一片大好，适值在美丽的经济繁荣的大都市上海召开座谈会，我看到了现代叉车的希望和未来。现代叉车是我本人从事叉车事业34年的主心骨和走向事业高峰的最重要的合作伙伴，感谢现代叉车对天力叉车集团的支持和帮助。就现代叉车重启中国本土制造，推出适合中国市场的产品和出口车型提出了具有建设性的建议。

天力叉车集团总经理白军火

济南泉思机械设备有限公司总经理洪祖斌在发言中表示，我们需要不断的把产品优质化，想尽各种办法不断的增加现代叉车在市场上的优越感和信赖度，坚持不懈往前走。要尽可能的塑造出服务上的价值，程序上的价值以及形象上的价值，让客户优选之下还对我们依依不舍。

济南泉思机械设备有限公司总经理洪祖斌

在场来自全国各地的现代叉车在中国的重要代理商代表纷纷发言，建言建策。紧随现代叉车中国战略步伐，为中国物料搬运事业再创当年辉煌。

晚上6点半，现代重工为参加本次座谈会的代理商准备了丰盛的晚宴，期间对过去一年优秀销售商进行授牌以兹表彰。

现代重工（中国）投资有限公司是韩国现代重工在中国区的地区总部，成立于2006年，总部位于上海。目前在华已建立了近10家公司，业务范围涉及：工程机械、电气系统、自动化、工业成套及金融等行业。集团公司工程机械业务板块包括北京现代京城工程机械有限公司和现代江苏工程机械有限公司两家公司。北京现代京城工程机械有限公司是现代重工（中国）投资有限公司与北京京城重工机械有限责任公司共同投资创建的合资企业，拥有600多名优秀员工。公司生产及销售具有世界先进水平的现代重工全液压履带和轮式挖掘机，内燃叉车、双燃料叉车、电动叉车、牵引车、搬运车以及滑移式装载机等工程机械产品。主要部件全球采购，达到年产叉车 10,000台，挖掘机8,000台的生产能力。2017年，集团公司通过内部产业结构调整，成立由总公司直接管理的叉车事业本部，全面负责现代重工在华的叉车生产销售及出口业务。我公司秉承“创造性的睿智、积极的意志、强韧的推动力“的价值观，为客户带来令人振奋的物流装备产品。