临工重机高机营销公司副经理喻德涛在启动仪式上进一步介绍了客服中心的六大职能,特别提出将在二季度推动昆山客服中心的新产品体验职能,阐述了当前各租赁商服务人员短缺的现状和临工技术培训工作的意义,并表示类似的活动将持续进行为租赁商的人才培养提供有力的支持。
(上海展兴董事长兼总经理王杰)
上海展兴董事长兼总经理王杰在启动仪式上讲到:很高兴能够受临工重机之邀来到中租益联昆山高机服务连锁店参加培训基地启动仪式。我们一路相伴,相互支持,临工重机,陪伴上海展兴的一路成长,上海展兴也荣幸见证了临工重机的每一步辉煌,在多年以来的合作中,上海展兴由衷的感谢临工重机给予的帮助与支持,无论从业务到服务、从产品到市场,临工重机始终给予全方位的扶持与帮助,让我们看到了一个责任企业的担当,也给了我们持久发展的坚定信心,与临工重机携手走过的每一步,让我们不仅得到合作伙伴的友谊,更让我们感受到来自家人般的温暖。
临工重机昆山客服中心的成立及授权移动式升降工作平台培训基地的启动是临工重机践行客户服务承诺的基础和落脚点,也是临工重机提升高机营销、服务能力,深拓服务价值链,打造行业第一服务品牌的切实行动。面对国内高空作业机械行业与租赁市场日新月异的变化,以服务职能定位的中租益联将成为临工重机深化与租赁商合作关系、撬动我国租赁行业发展的又一个强有力支点。
临工重机客户服务中心中租益联昆山高机服务连锁店坐落于苏州昆山市,占地2000多平方,2020年11月份正式成立,集服务维修、配件供应、产品体验、客户培训、整机库存、再制造六大职能于一身,为客户提供全生命周期的产品增值服务。服务中心将依托临工重机的品牌影响力,以中租益联为经营主体开展业务,服务范围以长三角为中心,全面辐射江浙沪皖三省一市,为合作客商提供更加及时、更加全面的服务。
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