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注重品质，做用户的专业老师

从最初的矿灯电池，到创领性的铅酸蓄电池，再到今天百花齐放的锂电池、汽车起动启停电池、光伏储能、燃料电池等，天能对产品品质的苛求始终如一。有一则百姓耳熟能详的旧闻《海尔老总砸不合格的冰箱》，其背后体现的企业与企业家对产品品质的重视程度，天能不遑多让。

企业成长期时，天能就能做到用有限的人力服务好全部产品，确保每一只电池从原材料选配、生产组装，再到装卸、运输，直至送达到用户手中、安装到用户车上的全流程都能做到品质不受损。

随着企业规模扩大，尤其是如今坐拥五省十大生产基地天能的今天，传统的靠人力盯产品的方式已经无法满足企业对产品品质的严苛要求。天能在行业内率先走智能制造之路，开启数字化变革，通过配备全自动智能化生产线等一系列设备升级和智能化改造，全面实现“机器换人”，无论是生产设备、工艺流程还是技术运用等方面都达到了行业一流水平。凭借着智能化工厂，天能在产品全生命周期管理上处在了领跑位置，同时也进一步保障了送到用户手中的产品品质领先、技术领先、安全领先。

此外，为了让更多的用户真正享受到好产品带来的体验，同时打消用户的后顾之忧，天能通过开设线上专业讲堂、落实线下五星服务、开通多条全天候售后服务通道等措施，让产品品质给予用户的价值延伸至最大化。