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拥抱数字化时代,助力全球客户成功
疫情期间,享誉几十年的“徐工徐工,助您成功”品牌沟通语,有了更深刻的内涵。受疫情阻隔,人与人不能相见,无法近距离拜访,徐工营销服务人员春节刚过就奔赴“战场”,通过电话沟通慰问,为客户送去温暖;通过“云客堂”举办各类线上培训,通过远程办公、电商、直播等方式,以及徐工海内外社交媒体,想方设法为客户创造价值。
数字化手段在疫情期间显现出无可比拟的优势,当前这样的创新还在徐工各个岗位持续扎根。依托“徐工官方直播间”,开展的品牌推广、产品发布等活动100余场,累计观看量突破700多万,其中首场线上“国际客户节”,全球直播带货1.5个亿。此外,徐工自主打造的“汉云牌”工业互联网平台,24小时不间断服务,为施工进度保驾护航。
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追求更高质量,实现逆势增长
疫情是危机和大考,更是发展机遇。上半年,徐工克服了种种困难,不仅时间过半、任务过半,主营业务收入同比增长17%,出口总额同比增长14%。在追求经营发展的同时,以人为本的徐工,也十分关注员工身心健康。
在论坛中,李格特别提到徐工面向全球发布的“全员本质健康工程”。面对疫情,打造钢铁般职工队伍,就要有钢铁般的身体、钢铁般的意志和钢铁般的能力。在徐工,人人都要有新健康理念,拥有健康的体魄体质,拥有健康的心理心态,全体徐工人的免疫力就是企业应对外部环境的免疫力!
无论外界环境如何变化,徐工都将坚定以国际化视野推动可持续发展,打造“全球信赖、具有独特价值创造力的世界一流品牌”,与全球客户一起实现合作共赢!
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