以客户和服务为导向是成功的因素

质量，服务和客户至上是公司创始人汉斯·斯蒂尔（Hans Still）的座右铭，并且仍然是公司最重要的支柱之一。数字服务门户的引入，例如基于Web的车队管理工具STILLReport或Web应用程序STILL neXXt车队，仅仅是服务领域创新实力的两个例子。

近年来，STILL还不断扩大其咨询服务范围。在拥有网络车辆，紧密联系的流程以及对日益高效的流程的需求的复杂仓库环境中，STILL认识到，公司比以往任何时候都需要专家，他们可以为他们提供称职的建议，对仓库流程进行专业分析，然后以适当的比例优化仓库基础架构。这更适用于快速增长的自动化趋势。

Web应用程序STILL neXXt车队（图片来自网络）

定义行业的创新

STILL一次又一次地展示出对客户需求的敏锐洞察力，并将这种知识转化为新产品：例如，1970年代首次引入高可见性桅杆，大大提高了驾驶员和环境的安全性。另一个里程碑是在RX 20和RX 60电动叉车上引入了更换侧电池的方法，因此STILL大大提高了叉车的效率，并再次树立了目前行业标准。

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