认识张军的人都知道，这位山西临汾的天能共赢商有一支素质过硬的服务铁军，在当地电动车行业颇有影响力。

张军的服务铁军由18家电动车专业服务站组成，配备100多名专业技师。从2003年到2019年，张军从1家服务店起步，做到了如今的规模，这是他个人及团队共同努力的结果，也是服务制胜的真实写照。

张军总结了十六年来的工作心得，尤其是在服务上，他提炼出三大特点，这也是他和他的团队无时不恪守的经营之道：

全天候服务：服务站采取全天候服务模式，早上8点开始至晚上10点，两班倒全天候为临汾所有电动车消费者服务。

上门服务：一个电话就能上门服务，不论客户的电动车是在家、单位或是在某条路上等临汾任何一个地方，只要客户一个电话就会有专业的师傅上门进行服务。

一条龙服务：客户的电动车到服务站进行服务，采取修车、电池检测、洗车、安全检查、休闲等一条龙服务，提供给客户一个最舒适的环境。

张军说，“每一件商品卖出去就是一个服务的开始”，正是这样的服务理念让这个团队越来越强大，越来越深入人心。

天能集团成立于1986年，总部位于“中国绿色动力能源中心”浙江长兴，主要以电动车环保动力电池制造为主，集新能源镍氢、锂离子电池，风能、太阳能储能电池以及再生铅资源回收、循环利用等新能源的研发、生产、销售为一体，是目前国内领先的绿色动力能源制造商。

集团实力雄厚，管理科学，行业地位优势明显。于2007年6月11日，以中国动力电池第一股在香港主板成功上市（00819.KH）。目前集团已发展成为拥有20余家国内全资子公司，三家境外公司，年产值超过350亿元，员工近2万余名的大型国际化集团公司。集团分别在浙、苏、皖、豫四省建有七大生产基地。并形成了以浙江长兴基地为核心，以江苏沭阳、安徽芜湖、安徽界首、河南濮阳基地为辅翼的强势产业布局。

天能集团江苏生产基地：位于江苏省沭阳经济开发区天能工业园，由天能集团投资兴建，专业设计研发、制造生产叉车用管式电池、游览车用管式电池、太阳能风能用储能电池、电动汽车用电池等各种类型产品。一二期总投资10亿元人民币，主厂房及技术中心建筑面积达30万平方米，目前公司有员工6000多人，日产电池10万只。天能江苏基地已经成为中国最大的电动车用蓄电池生产基地。公司有强大的技术研发力量，拥有中高级技术人才逾百人，拥有国内外专利、种类科技成果数十项，在同行业处于领先水平。

三期工程占地300亩，建筑面积14万平方米，投资5亿元人民币，主要用于叉车/高尔夫车/游览车用管式电池的研发、生产与销售。该项目引进先进的进口设备，包括德国哈迪（HADI)生产线、爱立许（EIRICH)真空和膏机、因巴泰克(Inbatec)酸循环设备，采用欧洲先进的电池制造工艺，保证产品的高性能，使产品具有长寿命、高容量、少维护、安全可靠性等特性。