句容地处苏南，东连镇江，西接南京，素有“南京新东郊、金陵御花园”之美誉，是长江三角洲一座集港口、工业、商贸、旅游为一体的新兴城市。在这座小城中，有着一位年轻人，带着他的团队每天奔波在大街小巷，可以说只要有人的地方就能看见他的身影。他就是徐斌，当地的天能共赢商。

徐斌与天能结缘已有多年。徐斌刚开始做的天能电池的时候，市场服务混乱，他也一直没有下定决心去抓售后工作，导致不论是电池退货率还是误退率，都相当高。徐斌渐渐意识到售后不规范，对共赢商和公司都会带来巨大的损失。于是，他决定不再盲目地抢占市场份额，而是沉淀下来，去思考如何管控售后服务。

尽管迈出第一步不容易，但徐斌仍旧果断去做了。他通过举办培训、政策规范宣贯等形式提升员工的服务意识与售后水平，与此同时，不厌其烦地跟客户做沟通，取得客户的理解与支持。仅仅一年后，徐斌所在的句容市场发生了翻天覆地的变化，很多客户已经扭转了原先错误的思想，不再乱退电池，电池误退率保持在3%左右。

过程是痛苦的，结果是惊喜的。我们正需要像徐斌这样敢于迎难而上的年轻人，去完成一件件看似不可能完成的任务。同时，我们也相信句容市场在徐斌的带领下一定会越做越好。

天能集团成立于1986年，总部位于“中国绿色动力能源中心”浙江长兴，主要以电动车环保动力电池制造为主，集新能源镍氢、锂离子电池，风能、太阳能储能电池以及再生铅资源回收、循环利用等新能源的研发、生产、销售为一体，是目前国内领先的绿色动力能源制造商。

集团实力雄厚，管理科学，行业地位优势明显。于2007年6月11日，以中国动力电池第一股在香港主板成功上市（00819.KH）。目前集团已发展成为拥有20余家国内全资子公司，三家境外公司，年产值超过350亿元，员工近2万余名的大型国际化集团公司。集团分别在浙、苏、皖、豫四省建有七大生产基地。并形成了以浙江长兴基地为核心，以江苏沭阳、安徽芜湖、安徽界首、河南濮阳基地为辅翼的强势产业布局。

天能集团江苏生产基地：位于江苏省沭阳经济开发区天能工业园，由天能集团投资兴建，专业设计研发、制造生产叉车用管式电池、游览车用管式电池、太阳能风能用储能电池、电动汽车用电池等各种类型产品。一二期总投资10亿元人民币，主厂房及技术中心建筑面积达30万平方米，目前公司有员工6000多人，日产电池10万只。天能江苏基地已经成为中国最大的电动车用蓄电池生产基地。公司有强大的技术研发力量，拥有中高级技术人才逾百人，拥有国内外专利、种类科技成果数十项，在同行业处于领先水平。

三期工程占地300亩，建筑面积14万平方米，投资5亿元人民币，主要用于叉车/高尔夫车/游览车用管式电池的研发、生产与销售。该项目引进先进的进口设备，包括德国哈迪（HADI)生产线、爱立许（EIRICH)真空和膏机、因巴泰克(Inbatec)酸循环设备，采用欧洲先进的电池制造工艺，保证产品的高性能，使产品具有长寿命、高容量、少维护、安全可靠性等特性。