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“互联网+物流”与新时代的基础设施变革与运营思维

2019-02-27 09:50 性质:转载 作者:王继祥 来源:王继祥
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3、智慧进化思维

新基础设施是虚实结合的智慧基础设施,连接会产生智慧,智慧推动经济社会变革与进化。进入到智慧时代,未来的进化主线是什么?是需要每个企业思考的问题。

我们人类是虚实结合的智慧体,想想我们的进化吧!几百上千年来,人类进化不是四肢的硬件进化,主要是大脑的软件进化,是大脑定义了“我是谁”,而不是我们的四肢和躯体。

进入到智慧的基础设施时代,新基础设施也将重构和重新定义企业、产业、经济、社会,其中智慧进化将成为未来企业、产业、经济、社会升级进化的主要方向,“软件”将重新定义企业、产业、经济、社会。

智慧进化为主,重新定义的物流,就是软件定义物流。未来的物流系统将虚实结合,数据驱动,软件优化与控制,物流系统将运行在智慧的大脑软件系统之上。

智慧进化为主,重新定义零售,将出现零售大脑驱动零售供应链,变革产业价值链,推动供应链高效协同的创新,出现智慧零售变革。

4、开放共享思维

基础设施提供的是基础服务的支撑,基础服务是底层的服务,具有普遍性。互联互通的新基础设施,天然具有共享的基因,共享思维是新基础设施运营的重要思维。

以物流服务为例,拼多多的快速崛起就充分利用和共享了三通一达的快递物流服务。没有阿里系统多年整合和促进的快递基础设施服务能力,拼多多的崛起就会慢很多。尽管目前拼多多、京东、淘宝之间是竞争关系,但在物流基础设施服务网络方面有很多是共享的。

新零售的快速发展,也需要即时配送服务,很多新零售企业除了自己培育即时配送能力以外,也在共享美团、饿了吗等即时配送的服务;

过去传统企业有边界思维,制造业物流资源、商贸连锁企业物流资源与第三方物流配送资源难以共享,在新的基础设施基础上重新架构服务业态,就可以打破传统边界,实现制造业、流通业、物流企业共享物流资源的创新与发展;

目前阿里、腾讯已经充分认识到基础设施共享服务的特点,利用这一特点不断的延伸他们智慧商业基础设施服务,不断整合线下零售企业,共享他们的商业基础设施。

5、重构生态思维

基础设施出现的革命性变革的根本特征就是互联互通,互联互通打破传统边界,连接会涌现出智能,带来全面联通的智慧化基础设施。

智慧化基础设施提供的是基础服务,是一切社会形态的基础支撑,企业、产业、社会、经济是建立在基础设施之上的,现在基础设施已经改变,也需要企业、产业、社会、经济在新的基础设施上重构。

在新的基础设施之上重构企业生态,一定要认识到新基础设施全面连接的互联互通本质,要有无界的思维,不要受传统企业边界的影响,要脑洞大开,全面创新;更要分析企业核心能力,无边界也不代表企业什么都能干,在新基础设施上重构企业生态取决于企业核心竞争力,企业的能力限制了企业在新基础设施上重构生态系统的边界。

如:当快递业信息系统的电子面单标准化,一单到底可以连接各个快递网点,在这一基础设施基础上建立的加盟制组织创新,就是在新的基础设施上重构的一种企业组织形态,这一组织创新极大地降低了快递企业组织体系的管理成本,为中国快递业超高速发展与网点扩张奠定了基础,具有世界意义。

如:菜鸟物流并不做具体的物流服务,但是通过提供物流大脑技术平台,整合物流资源,提供物流信息基础设施服务,通过数据驱动物流系统,建立智慧物流骨干网,也重构了一种智慧物流服务体系。

如:海尔集团运用基础设施运营思维,搭建人人都有机会成为创业家的平台,重构企业生态,首创人单合一模式,打破企业层级,员工变成了可以自主创新创业的创客,海尔变成了创客的平台。如今,海尔提供的基础设施平台上有200多个创业小微,他们在更多领域实践海尔创业33年积淀的创新创业精神。通过人单合一模式跨行业、跨文化的复制,海尔提供的基础设施平台上创造了更多的创业家。

特别需要指出的是,中国智能制造本质上也是在新的基础设施基础上重构制造业,其底层的操作系统是信息物理系统,在信息物理系统基础设施上打造产业互联网,提供信息与物流的基础设施服务支撑。

在新的基础设施上重构智能制造业态,首先从企业内部做起,先实现企业内部的纵向集成、横向集成、端到端集成,建设智慧工厂,实现智能生产;再通过新基础设施互联互通特点,连接物流与信息流,连接供应商与客户,打造高效协同的智能供应链,全面延伸企业的智能服务,实现产品技术从售前、售中到售后的后市场服务,为客户提供全寿命周期的智能制造服务,推动制造业服务化,打造制造业服务互联网。在新的基础设施上重构的制造业生态,也是无界的,服务化的,互联互通的,双向驱动的,数据赋能的。

智能制造从消费端驱动是C2M,根据市场需求特点实现按需制造,推动个性化大规模定制服务是目前关注热点;但老王认为,从设计与制造端驱动的M2C,在新的基础设施支撑下更大有可为。根据企业最新技术可实现能力,可以设计规划出远远超越消费者预期的概念产品,借助新基础设施直接连接消费者,与消费者互动,展示新产品,创造新需求,这就是苹果公司乔布斯的运作模式。满足消费者需求和创造消费者新需求是智能制造的双路径战略思维。

总之,新的时代基础设施出现了重大变革,成为了虚实结合的智慧型基础设施,随着基础设施理念也不断延伸,这个时代的每个行业、每个企业甚至每个人都要有基础设施运营新思维,都需要考虑如何在新的基础设施上重构行业生态、企业业态,和个人位置,开展颠覆式创新,寻找自己的新天地。

脚踏新基础设施大地,让变革的风暴来的更猛烈吧!

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