中国叉车市场风起云涌，竞争激烈，技术创新、后市场、租赁并存的格局已然如火如荼蓬勃地发展。刚刚过去的2018年对海斯特来说，注定是不平凡的一年，变革与创新并存，2019年海斯特的渠道将朝着多元化发展。为此，在会议的第二天，海斯特为大家打造了一场文化饕餮盛宴，嘉宾就经销商业务模式、如何做叉车租赁及融资租赁、如何管理服务和配件业务等时下热门问题进行分享与探讨。

　　来自海斯特japic区域经销商发展副总裁simon munn先生分享了“Dealership in a box”欧美经销商业务模式，他由经济引学延伸到海斯特耶鲁集团战略市场中和策略演变、成功经销商的要素，简要分享了欧美经销商的成功案例。他指出，“Dealership in a box”是将售后服务、培训体系、市场品牌推广、经销商手册、成功经销商的成功案例翻译成中文，所有能帮助经销商成长的要素都放入这个盒子里面。并鼓励经销商在未来有好的想法和成功经验，欢迎与海斯特沟通与分享。

　　海斯特中国租赁经理张高雁分享了“如何做租赁业务+融资租赁”，他从国内叉车市场的现状及租赁的机会、制约叉车租赁发展的几个因素、海斯特对经销商伙伴的支持，如何开展租赁等进行讲解。 

　　他指出制约开展租赁的主要因素是没有适合租赁（全生命周期）的叉车、资金实力或融资能力、售后服务能力或设备的使用保障能力、业务网络的覆盖能力、业务拓展能力等不足。倡议大家由传统租赁商转变为服务提供模式，增加融资服务，经销商转变角色，由销售商转变为服务商，形成闭环。

　　随后，来自安徽冠林机械总经理叶放、武汉力夫特总经理邹礼兵、青岛丰科总经理张乃伟分别上台分享了租赁业务经验、如何做好售后服务、如何增长配件业务等。