中国市场部总监黄英杰先生

　　中国市场部总监黄英杰先生对Crown-科朗公司的起源、发展与服务进行了简要介绍。黄总说：Crown-科朗于20世纪60年代进入物料搬运行业，目前在全球包括苏州在内的十八家全球制造工厂，13000多名员工，500多家分销公司。今年是Crown-科朗进入中国十周年，而黄总也见证了Crown-科朗在中国发展的十年，Crown-科朗以完美的产品及服务，慢慢的得到了更多客户的认可。黄总以他丰富的行业经验及对客户需求更深层次的理解，让我们重新认识Crown-科朗：为客户提供物料搬运整休解决方案，提升客户满意度。

产品沟通和培训经理杨永顺先生

　　接下来由产品沟通和培训经理杨永顺先生介绍Info-Link车队管理系统，首先他从叉车互联开始谈起，以改变仓库内的度量标准和思维方式展出互联仓库可帮你实现的五大目标、通过分阶段实施优化叉车车队管理、开启叉车互联价值的四把钥匙这三个主题，让我们对Info-Link车队管理系统有更进一步的了解。
　　杨经理从客户所关心的“叉车数量是否过多、作业效率最高或最低的操作员是谁、叉车碰撞引起多少损坏、车队内最可靠的叉车、所有叉车是否采用相同的服务标准”五大问题做出回答，Info-Link车队管理系统在实际应用过程中，以提高安全性和合规性、提高工作效率、降低成本、优化操作方面进行分享，可令车队规模缩减40%、用点检来确定保车队的合规性、可缩短蓄电池更换时间及衡量操作员作业表现、减少80%的叉车碰撞。在谈第二个主题分阶段实施优化叉车车队管理时，可利用保养期间及操作过程实时收集叉车信息，利用实时数据、服务管理和实时监控结合的优势，通过实际案例分析分阶段投资回报、如何进行深度互联让Info-Link车队管理系统可根据企业的用途不同来分阶段优化车队管理系统。第三是叉车互联价值，在确定记录数据共享流程的前提下，以确保在正确的时间与正确的部门共享正确的信息。