配件商：

代理商：

制造商：

您的位置：首页 > 资讯 > AGV资讯 > 正文

重庆保险业首现机器人智能客服

2016-06-22 08:07 性质：转载作者：重庆商报来源：重庆商报

免责声明：中叉网（www.chinaforklift.com)尊重合法版权，反对侵权盗版。（凡是我网所转载之文章，文中所有文字内容和图片视频之知识产权均系原作者和机构所有。文章内容观点，与本网无关。如有需要删除，敬请来电商榷！）

“您好！欢迎来到平安3.0智慧门店，我是小安……”礼貌亲切的问候瞬时引来围观。据悉，“小安”是平安产险重庆分公司的智能客服，也是...

　　“您好！欢迎来到平安3.0智慧门店，我是小安……”礼貌亲切的问候瞬时引来围观。据悉，“小安”是平安产险重庆分公司的智能客服，也是重庆保险业首个智能客服机器人。他可对上门客户主动接待、咨询受理并及时响应、准确解答并给予业务办理清晰指引；客户等待时还能递送关怀、了解客户需求运用二维码、视频播放等形式推介服务和产品。除此以外，还可参加车展、客服节等活动，开启了客服的智能模式。