近日网上看到针对Tailift相关报道内容所指公司产品与客户所产生之纠纷事件。
公司高层领导对此转载报道相当重视,立即召集公司相关高管对此事进行核实,第一时间邀请【报道内容所指客户刘先生】与【技术监督局】来公司核实。经确认结果,该媒体所指报道与事实不符。刘先生表示愿意配合公司发文进行澄清,还原报道之事实,其实是【叉车选型错误所造成之问题,非报道所指质量问题】——客户所使用工况及环境需要实为4.5吨机型以上大吨位叉车,但因选型错误,客户选择了小吨位的叉车,造成作业不畅。此问题是在2015年10月份已经与客户沟通并达成共识,公司也积极协助客户处理完此问题,客户现场提出再采购一台台励福叉车的需求, 客户表达后续仍继续采购台励福叉车,今年有实际采购计划,双方仍旧合作愉快。
台励福公司对此事件进行严正澄清!也希望该媒体尽快进行更正!
【此声明内容所谈之事,已向客户当事人取证!】
2025-03-09 08:55
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