中国叉车网：本次展会，海斯特展示的产品与之前有什么不同以及亮点？

　　梁总：海斯特展出了六款仓储系列叉车和三款平衡重系列叉车，包含首次展示的最新本土化R系列前移式叉车、和S系列堆垛车，两款明星高端产品全进口双伸位前移式叉车N30ZDRS2、平衡重式三向叉车E65XN。其中R系列前移式叉车在集团欧洲仓储研发中心完成设计，经过55,000工时的产品开发和测试，这是一款由中国工厂生产，集创新设计、先进技术、方便易驾和可靠耐用一体的前移式叉车。而S系列电动托盘堆垛车则非常适合在狭小的密闭空间内使用，也适合于在中、高层货架上堆垛货物。此次展出的九款产品系列，无论是在环保、节能、减排、降耗方面都拥有巨大的作用。

海斯特参展LogiMATChina2016

　　中国叉车网：如何理解用户体验或是用户体验需要考虑哪些方面因素?

　　梁总：用户体验就是商机。对用户来说，给他们一个积极、高效的体验，他们会持续使用产品，产品满足用户某方面的需求并带来盈利，帮助他们提高工作效率。但很多企业在设计产品的时候往往忽略了这个最本质的东西，我们做产品的目的不是赚钱、也不是引领潮流，而是如何完全满足客户多样化的物料搬运需求，提供完整的解决方案，基至是个性化定制，以及出色的配件和维修服务的支持。现在要做的是将品牌和服务介绍给用户，让用户体验到海斯特产品和服务的优势所在。低污染、高安全，政府部门从这两方面入手，对物料搬运设备制造商不断提出更高的标准。海斯特叉车旨在实现环境友好的最高标准(值得一提的是我们的绝大部分进口叉车已经采用Tire4发动机认证),采用零排放的氢燃料电池系统，配备诸多安全机制和系统的叉车，确保驾驶员操作得安心和舒心。