工程机械企业争先发展电商业务
《2013-2017年工程机械市场行情监测及投资可行性研究报告》显示,2015年,工程机械进军电商之路开始落到实处,各家都有自己的“触网”之路,各种针对电商的渗透和延伸也有了新的进展。电子商务是企业变革和发展的契机,工程机械行业强力推进技术改造和升级,用信息技术改造落后的技术、工艺,全行业尤其是起着支柱作用的国有大型企业初步建设起信息化设施基础,并从自身的实际情况出发,积极推广和应用信息技术,大幅度提高了行业的整体技术水平。在这一过程中,一些企业进行了大胆的电子商务探索和尝试。
徐工“路之家”:道路施工一站达
2015年10月10日上午,路面机械行业首个专业化、品牌化一站式解决方案门户网站服务平台——“路之家”在徐工道路机械事业部正式上线运营,标志着深化道路机械“全身心”服务品牌、打造徐工特色的“互联网+工程机械”融合创新模式又迈出了坚实的一步。
徐工“路之家”:道路施工一站达
据了解,“路之家”以“客户的体验”为业务开展的核心,充分贯彻徐工道路机械“聚焦客户、对接市场、方案解决、价值营销”的营销理念,基于“全身心”服务的品牌形象,搭建起一个营销、服务、备件互联网信息化平台,可以为客户提供更好的购机、租赁、配件、施工工艺、二手车等一揽子“成套解决方案”,提供“客户终身服务”,并能够整合整车客户、工程需求、机手、维修师等社会资源和力量,为广大客户构建一个完整、可持续的道路机械绿色发展的“生态圈”。“路之家”以“互联网+”作为创新驱动力,对“整机、备件、租赁、施工工艺、二手车”进行全维度整合;整机销售将采用线上展示和线下交易的O2O模式;备件可以实现线上直接下单付账购买;二手车方面提供线上平台和线下评估支撑;实现了租赁信息的融通。
三一集团跨界融合深挖B2B电商业务
跨界并不只存在于互联网行业。最近一年来,中国最大的工程机械制造商三一重工正试图塑造一个“跨界者”的形象。与互联网对传统行业的入侵类似,三一迈出了自己的领域,开始在电商、银行、保险、风投、手机行业频繁亮相。“以前的设备保险是一年一年的卖,但我们现在可以根据设备运行数据判断运行状况,然后以全生命周期规划专业保险。”三一重工全球高级副总裁贺东东介绍,“在这个领域,我们是跨界竞争,而传统的机械设备保险行业正面临来自机械行业的挑战。”
当然,三一不只是跨界者,还需要防御被跨界。2012年,三一重工开始建设电商平台,尝试在传统销售环节的代理商模式中引入互联网电商,2015年“双十一”期间,三一重工还推出优惠活动。贺东东并未透露具体电商销量,不过他表示“电商上的数据表现很理想。”电商平台还改变了供应商管理环节,以前的招标师由公司商务部通过招投标方式进行,现在三一重工开始用在B2B平台寻找供应商。
三一重工“V8城镇先锋混凝土成套设备”将试水网络直销
2015年12月底,三一重工“V8城镇先锋混凝土成套设备”将试水网络直销,降低购买门槛,让更多有创业梦想的农村建设者能够购买到这套设备。值得一提的是,这是三一重工首款混凝土设备试水网络直销。“再造100个千万富翁,就在三一V8城镇先锋成套设备这个平台上”三一重工的口号分外提振人心。
中联重科网上商城上线迈开新商业转型第一步
2015年9月8日,备受业界关注的中联重科网上商城正式“开门营业”,这也意味着中联重科在新商业模式转型的道路上迈出了至关重要的第一步。中联重科网上商城以“中联重科商城,您的精品配件库”为理念,以工匠精神和极致理念打造商城页面设计、功能、产品选择、在线咨询、物流服务等方面。它的建立将逐步把客户的购买习惯由线下转移到线上。在未来,网上商城还将开设整机卖场、二手设备卖场、售后服务、周边产品等功能板块,使客户足不出户就能以最优惠的价格购买到最优质的产品。而完善的售后服务体系和及时的在线沟通咨询,更能为客户提供专业的购机服务,真可谓“客户不出门,尽知购机事”。据中国工程机械商贸网编辑了解,“双十一”当天,商城线上交易额已突破百万,成为行业厂商中单日纯线上交易数额最大的电商平台。
中联重科网上商城上线迈开新商业转型第一步
而谈到中联重科网上商城建立,王玉坤说:“我们在做一种改变,一种商业模式、行业现状的改变。”在工程机械行业发展较为低迷的背景之下,中联重科大胆做出了互联网+工程机械的改变,作为中联重科新商业模式转型的第一步,中联重科网上商城的建立不仅有助于转变客户的消费习惯,完善客户的沟通渠道,更为重要的是,它为客户打造一个重型装备制造业的全新购物体验,提供了一个行业转型发展的范例。
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