1958年，中国第一台叉车在大连叉车厂诞生，2002年第一台正面吊进入国内港口市场，2014年大连叉车研发出60吨叉车，目前为中国最大吨位叉车，这些“第一”这是大连叉车不断创新，不断研发以保持先进技术与优质的产品。在卓越的产品背后，有悠久历史的大连叉车以优质的服务不断提升品牌价值，在行业中立于不败之地。

正面吊在白河为物流公司服务

　　服务是企业的灵魂所在，是用户认可度提升及企业可持续发展的关键，直面用户，用心护航，抓好产品生命周期的最后一道防线，大连叉车始终将用户满意置于企业发展最高位置。2014年底大连叉车成功中标沈阳铁路局正面吊采购项目，一次性中标8台45吨正面吊。基础设施互联互通是“一带一路”建设的优先领域，沈阳铁路局位于东北路网的中南部，南与北京铁路局、北与哈尔滨铁路局相邻，大连叉车抓住国家“一带一路”政策机遇，积极响应国家发展战略，为东北重要丝路沿线铁路线路服务。

客户小组回访白河站

　　服务于沈阳铁路局的8台大吨位叉车于2015年初陆续交货、安装、调试按期完成。在2015年5月、6月期间，大连叉车先后两次组织了由公司管理层、客户服务部、技术开发部相关负责人组成的大连叉车服务小组，深入市场进行实地回访大吨位叉车的重点客户，先后走访了沈阳铁路局铁岭车务段、长春车务段、延吉车务段、二道白河车务段、靖宇车务段、通化货运中心及沈阳苏家屯车务段。组织驾驶人员进行现场培训，与各车务段、货运中心管理人员进行积极、有效地沟通，广泛交流使用意见及建议，现场回答客户关心的问题，限期完善部分个性化需求的整改工作，并形成回复书面报告，对客户的需求做出快速反馈，做到精细管理、精准服务，为用户提供了维护保养知识、解决使用中遇到的技术难题，确保服务更快捷、准确、高效。大连叉车本次的回访获得用户的广泛赞誉。