——中叉网专访特瑞堡工业轮胎中国区销售总监王诚忠先生

　　背景介绍：特瑞堡是一家瑞典公司，成立于1905年，集团主要覆盖5个业务领域。轮胎系统是其中一个历史较长的业务领域。旗下轮胎产品主要分为两类：工业轮胎和农林业轮胎。特瑞堡轮胎的设计、胎面花纹的分布比例能很好地降低车辆的油耗，这是现在很多客户越来越关注的。

　　继首次参加国内的CeMAT ASIA 2013，并在展会上成功推出Trelleborg M2系列优质轮胎，大获成功后。特瑞堡轮胎系统于本年度第二次参加CeMAT ASIA展会，特别针对中国市场用户推出了全新的Orca 实心轮胎系列与T900充气轮胎。

　　中国叉车网记者就特瑞堡收购河北工厂后的管理模式、市场战略、品牌文化、产品规划、未来前景等问题在亚洲国际物流展期间对特瑞堡工业轮胎中国区销售总监王诚忠先生进行了专访。

    以收购的方式进入中国市场，实行本土化战略

　　2012年底，特瑞堡正式收购了美国缅因工业轮胎。随后缅因公司位于中国河北邢台的工厂正式变更为特瑞堡轮胎工业（河北）有限公司。

　　在谈到收购管理模式时，特瑞堡工业轮胎中国区销售总监王诚忠先生说“2013年我们用一整年的时间对工厂进行整合，包括更新工厂设备、建设基础设施，做了诸多的内部与管理方式的调整。同时也为员工提供众多的培训，包括语言、管理等方面的培训。在收购河北邢台工厂后，我们充分了解了当地的文化、人文、工人的习惯等，并进行了适当的改造。首先最重要的是对人的观念的改造，因此，我们在对人的管理上，进行了持续的投资。当然，我们并没有大批量解雇原有工厂员工，而是保留了大部分的员工。我们相信用本土的员工来做本地的市场是最合适的，只有他们才最了解本土的市场。后期，我们提供一系列的培训，在这些培训当中，包括英文培训。原工厂只注重生产，语言成为工厂人员与国外之间沟通的主要障碍，由于文化差异，外资公司喜欢用英文邮件进行沟通和交流，因缺乏英文知识，中方工作人员与外国人员在进行英文沟通时，发生了很多有趣的小故事。通常外国人在用英文表述一件事时，口语化成分居多，如果我们用字面上的意思去理解，容易造成理解错误，闹出不少笑话。此后，公司针对这一现象，制定了每天午餐完毕后，所有白领可以免费在工厂接受英文培训。经过一年多的培训，有了明显效果，工厂员工处理日常的文件、邮件，已无任何问题。”

　　2014年，特瑞堡开始正式地在替换市场和配套市场展开一系列大的动作。10月29日亚洲国际物流展期间，特瑞堡举行了和海斯特的签约仪式，而海斯特是特瑞堡全球战略合作伙伴之一。他们共同签署了中国区正式的合作协议，为海斯特在中国的配套市场和替换市场提供轮胎和服务。同时，特瑞堡也在不断地丰富产品线，除了保持工厂原有的“ITL”品牌之外，还推出了Trelleborg M2轮胎系列、Orca实心轮胎系列、T900充气轮胎。目前，河北工厂除了生产物料搬运的轮胎之外，还生产建筑、工程、矿用特种轮胎等。在铺路的设备领域，特瑞堡轮胎在两个较大的世界知名主机厂中，拥有百分之百的份额。